Outlookで送信ボタンを押しても送信されない？初心者でもわかる解決法

「送信ボタンを押したのに、メールが送られていない…」そんな経験はありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が原因なのか分からず困ってしまいますよね。この記事では、Outlookでメールが送信されない原因と、その解決方法を初心者にも分かりやすく解説します。YouTube動画の台本としても活用できる内容になっていますので、ぜひ最後までご覧ください。

メールが送信されない主な原因とその対処法

Outlookのイメージ

送信トレイにメールが残っている

メールを送信したつもりでも、実際には「送信トレイ」に残っていることがあります。これは、Outlookの設定で「接続したら直ちに送信する」が無効になっている場合に起こります。

この設定を有効にするには、以下の手順を行ってください。

これで、メールが自動的に送信されるようになります。

ネットワーク接続の問題

インターネットに接続されていないと、メールは送信されません。まずは、他のウェブサイトにアクセスできるか確認してみましょう。アクセスできない場合は、Wi-Fiやルーターの接続を確認し、必要に応じて再起動してください。

認証情報の誤り

Outlookに登録されているメールアドレスやパスワードが間違っていると、メールの送信ができません。設定を確認し、正しい情報が入力されているか確認してください。

送信メールサーバーの設定エラー

Outlookの送信メールサーバー（SMTP）の設定が正しくないと、メールが送信できません。以下の設定を確認してください。

• SMTPサーバー名smtp-mail.outlook.com
• ポート番号587
• 暗号化方法STARTTLS

設定方法は、Outlookの「アカウント設定」から確認・変更できます。

iCloudとの同期による問題

iCloudとOutlookを同期している場合、iCloudのアドインが原因でメールが送信できないことがあります。この場合、以下の手順でアドインを無効にしてください。

これで、iCloudのアドインが無効になり、メールが正常に送信できるようになります。

よくある質問や疑問

Q1: 送信ボタンが表示されない場合はどうすればいいですか？

Outlookで送信ボタンが表示されない場合、アカウントの設定に問題がある可能性があります。以下の手順でアカウントを再設定してみてください。

これで、送信ボタンが表示されるようになるはずです。

Q2: メールが送信トレイに残っていて送信されない場合はどうすればいいですか？

送信トレイにメールが残っている場合、Outlookの設定で「接続したら直ちに送信する」が無効になっている可能性があります。前述の手順でこの設定を有効にしてください。また、手動で「送受信」ボタンをクリックすることで、メールを送信することもできます。

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まとめ

Outlookでメールが送信されない場合、原因はさまざまですが、設定の確認やネットワークの状態をチェックすることで解決できることが多いです。特に、初心者の方やパソコンに詳しくない方でも、この記事の手順を参考にすれば、問題を解決できるはずです。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。