Outlookの「削除済みアイテム」が表示されない？初心者でもできる解決法をわかりやすく解説

こんにちは！今日は「Outlookの削除済みアイテムが表示されない」とお困りの方に向けて、初心者でもできる解決方法をわかりやすくお伝えします。パソコンやスマホの操作に自信がない方でも安心して試せる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。

Outlookの「削除済みアイテム」が表示されない理由とは？

Outlookのイメージ

Outlookで「削除済みアイテム」フォルダが表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。主な原因とその対処法を順を追ってご紹介します。

フォルダが非表示になっている

Outlookでは、不要なフォルダを非表示にする設定が可能です。これにより、「削除済みアイテム」フォルダが表示されなくなることがあります。

フィルター設定が影響している

Outlookでは、メールの表示にフィルターをかけることができます。これにより、特定の条件に合致しないメールが表示されなくなることがあります。

IMAPアカウントの設定が原因の場合

IMAPアカウントを使用している場合、Outlookとメールサーバーとの同期設定が影響することがあります。特に、他のメールソフト（例Thunderbird）で削除したメールは、「削除済みアイテム」フォルダに表示されないことがあります。

フォルダの同期設定を確認する

Outlookでは、各フォルダの同期設定を個別に行うことができます。これにより、「削除済みアイテム」フォルダが同期されていない場合があります。

よくある質問や疑問

質問削除済みアイテムフォルダが表示されない場合、どうすればよいですか？

回答上記の手順を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、Outlookの修復ツールを使用するか、Microsoftサポートに問い合わせることをおすすめします。

質問IMAPアカウントで削除したメールが表示されないのはなぜですか？

回答IMAPアカウントでは、使用するメールソフトによって削除されたメールの保存先が異なる場合があります。上記の手順で同期設定を確認し、適切な保存先を設定することで解決できます。

質問フィルター設定が影響している場合、どのように確認すればよいですか？

回答「表示」タブから「ビューの設定」を選択し、「フィルター」をクリックすることで、現在設定されているフィルター条件を確認できます。不要な条件が設定されている場合は、解除または変更してください。

まとめ

Outlookの「削除済みアイテム」フォルダが表示されない場合でも、焦らずに上記の手順を試してみてください。多くの場合、設定の確認や変更で解決できます。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることをおすすめします。

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