Outlookの「データファイルにアクセスできません」エラーを解決する方法

突然、Outlookを開こうとしたら「データファイルにアクセスできません」というエラーが表示されて、驚かれた方も多いのではないでしょうか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が起きたのか、どうすれば良いのか分からず、不安になりますよね。

でもご安心ください。この記事では、そんなエラーの原因と、誰でもできる簡単な解決方法を、わかりやすくお伝えします。これを読めば、Outlookがまた使えるようになりますよ！

このエラーが出るとき、何が起きているのか？

Outlookのイメージ

「データファイルにアクセスできません」というエラーは、主に以下のような原因で発生します

ここがポイント！

これらの原因によって、Outlookが正常に動作しなくなり、メールの送受信ができなくなってしまうのです。

では、実際にどのように対処すれば良いのでしょうか？以下の3つの方法を順番に試してみてください。

まずは、Outlookやパソコンを再起動してみましょう。これだけで問題が解決することもあります。再起動することで、ソフトウェアの一時的な不具合が解消されることがあります。

もし再起動しても解決しない場合は、Outlookの設定（プロファイル）を新しく作り直す方法があります。これにより、壊れた設定を修復することができます。

手順は以下の通りです

これで、新しい設定でOutlookを使えるようになるはずです。

Outlookが使用するデータファイル（PSTファイル）が見つからない場合、Outlookが正常に動作しません。ファイルがどこに保存されているかを確認し、必要に応じて場所を指定することで解決できます。

手順は以下の通りです

これで、正しいデータファイルが指定され、Outlookが正常に動作するようになります。

新しい設定を作成しても、今までのメールデータは消えません。ただし、新しい設定で古いデータファイルを追加する必要があります。

はい、OneDriveのバックアップ機能が影響している場合があります。バックアップ機能をオフにすることで、問題が解決することがあります。

それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。パソコンの専門家が適切な対処方法を案内してくれます。

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Outlookの「データファイルにアクセスできません」というエラーは、設定の不具合やファイルの場所の問題などが原因で発生します。しかし、上記の方法を試すことで、多くの場合は解決できます。

もし、これらの方法を試しても解決しない場合や、操作に不安がある場合は、お気軽にLINEからご相談ください。あなたのパソコンライフが快適になるよう、お手伝いさせていただきます。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。