Outlookで「有効な電子メールアカウントが構成されていません」と表示されたときの対処法

2025.04.282026.01.27

こんにちは！今回は、Outlookを使っているときに「有効な電子メールアカウントが構成されていません」と表示されてしまった場合の対処法について、初心者の方にもわかりやすくご説明します。

このエラーが出るとどうなるの？

Outlookのイメージ

まず、このエラーが出ると、Outlookでメールの送受信ができなくなります。例えば、メールを送ろうとしたら「送信できませんでした」と表示され、受信も「受信できませんでした」となってしまいます。

このエラーが出る主な原因は、以下のようなものです

ここがポイント！

それでは、順を追って解決方法を見ていきましょう。

まずは、インターネットに正常に接続されているか確認してください。ウェブブラウザを開き、任意のウェブサイトにアクセスできるか試してみましょう。

次に、Outlookに設定したメールアカウントの情報が正しいか確認します。

特に、メールアドレスやパスワード、受信・送信サーバーの設定が正しいか確認してください。

ウイルス対策ソフトやファイアウォールがOutlookの通信をブロックしていないか確認します。必要に応じて、Outlookを許可リストに追加するか、一時的にセキュリティソフトを無効にしてみてください。

受信や送信のサーバー設定が正しいか確認します。特に、IMAPやPOP、SMTPの設定が正しいか確認してください。

それでも解決しない場合、Outlookの修復を試みることが有効です。

アカウント設定が正しい場合でも、Outlookの修復やセキュリティソフトの設定確認、メールサーバーの設定確認など、他の対処法を試してみてください。

セキュリティソフトを無効にするのは一時的な措置として行い、その後は必ず有効に戻してください。また、Outlookを許可リストに追加する方法も検討してみてください。

修復後も改善しない場合、Outlookの再インストールや、Microsoftのサポートに問い合わせることを検討してください。

「有効な電子メールアカウントが構成されていません」というエラーは、アカウント設定やネットワーク、セキュリティソフトなど、複数の要因で発生します。順を追って確認し、適切な対処を行うことで、解決できる可能性が高いです。

もし、この記事を見ても解決しない場合や、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。