Outlookの「リアクション」が表示されない理由と解決法

Outlookの「リアクション」が表示されない理由と解決法｜初心者向けガイド

2025.04.192026.01.27

メールのやり取りで「いいね」や「ハート」などのリアクションを使いたいけれど、Outlookでそのボタンが見当たらないと感じていませんか？この記事では、Outlookのリアクション機能が表示されない理由と、その解決方法を初心者の方にもわかりやすく解説します。

Outlookのリアクション機能とは？

Outlookのリアクション機能は、メールに対して「いいね」や「ハート」などの感情を簡単に表現できる機能です。これにより、長文の返信を避け、手軽に気持ちを伝えることができます。

Outlookでリアクションボタンが表示されない場合、以下の理由が考えられます。

リアクション機能は、Microsoft 365の職場や学校アカウントで利用可能です。個人のMicrosoftアカウントやExchange Onlineを使用していない場合、この機能は利用できません。

Outlookのバージョンが古い場合、リアクション機能がサポートされていないことがあります。最新のバージョンに更新することで解決する場合があります。

メールの送信者がExchange Onlineを使用していない場合、リアクション機能が正しく動作しないことがあります。この場合、リアクションが表示されないことがあります。

リアクション機能を利用するためには、以下の手順で設定を確認・変更してください。

Outlookの設定から「メール」＞「アクションのカスタマイズ」を選択し、リアクション機能が有効になっているか確認してください。

メールの送信者がExchange Onlineを使用しているか確認し、必要に応じて送信者に連絡してください。

個人のMicrosoftアカウントでは、リアクション機能は利用できません。 Microsoft 365の職場や学校アカウントが必要です。

リアクション機能は、Outlook for Microsoft 365、Outlook on the web、Outlook for iOS、Outlook for Androidなど、最新のOutlookバージョンで利用可能です。

Outlookの設定から「メール」＞「アクションのカスタマイズ」を選択し、リアクション機能を有効にすることで利用できます。

Outlookのリアクション機能は、メールでのやり取りをよりスムーズにし、感情を簡単に伝えることができる便利な機能です。設定や環境によっては表示されないことがありますが、上記の方法で確認・対応することで解決できます。ぜひ、リアクション機能を活用して、快適なメールライフをお楽しみください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。