Outlookの「データファイルにアクセスできません」エラーを解決する方法

2025.04.172026.01.27

こんにちは、パソコンやスマホの操作に不安を感じている皆さん。突然、Outlookで「データファイルにアクセスできません」と表示され、メールの送受信ができなくなった経験はありませんか？特に、45歳以上の方々にとって、このようなエラーは非常に困惑するものです。

でもご安心ください。今回は、この問題を初心者の方にもわかりやすく解説し、実際の操作手順を一緒に見ていきましょう。

エラーの原因とは？

まず、このエラーがなぜ発生するのかを理解しましょう。

これらの原因により、Outlookが正常に動作しなくなります。

それでは、実際にどのように解決すればよいのでしょうか？

まずは、Outlookを一度閉じて再度開いてみましょう。

Outlookの設定情報が壊れている可能性があります。新しいプロファイルを作成することで、問題が解決することがあります。

メールアカウントの設定を再確認し、必要に応じて再設定しましょう。

Outlookには「受信トレイ修復ツール（SCANPST.EXE）」があり、これを使用してデータファイルの修復を試みることができます。

新しいプロファイルを作成しても、以前のメールデータは失われません。ただし、設定を手動で行う必要があります。

アカウント設定を再構成しても、メールの内容やデータは影響を受けません。ただし、設定情報を正確に入力する必要があります。

「受信トレイ修復ツール（SCANPST.EXE）」は、Microsoftが提供している公式ツールで、操作も簡単です。手順に従って進めれば、初心者の方でも問題なく修復できます。

Outlookの「データファイルにアクセスできません」エラーは、原因を特定し適切な対処を行うことで解決できます。今回ご紹介した方法を試しても解決しない場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。

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