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Outlookのリアクション通知が来ない?初心者でもできる解決法を徹底解説

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Outlookで「いいね」や「ハート」などのリアクション通知が届かないと、なんだか寂しい気持ちになりますよね。特に、45歳以上の方々にとっては、こうした通知の設定が難しく感じられるかもしれません。そこで、今回は初心者の方でも簡単にできる、リアクション通知が届かない問題の解決方法をご紹介します。

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目次

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

Outlookのリアクション通知が届かない理由とは?

まず、Outlookでリアクション通知が届かない原因として考えられるのは以下の点です。

ここがポイント!

  • 通知設定がオフになっている
  • 使用しているOutlookのバージョンが古い
  • Windowsの通知設定が適切でない
  • Teamsとの連携設定が不適切

これらの原因を一つずつ確認し、解決していきましょう。

通知設定を確認しよう

Outlookの通知設定がオフになっていると、リアクション通知が届きません。以下の手順で設定を確認しましょう。

  1. Outlookを開き、右上の歯車アイコン(設定)をクリックします。
  2. すべてのOutlookの設定を表示」を選択します。
  3. 通知」をクリックし、「メッセージの到着時」の設定を確認します。
  4. デスクトップ通知を表示」がオンになっていることを確認します。

これで、リアクション通知が届くようになるはずです。

Outlookのバージョンを確認しよう

Outlookのバージョンが古いと、リアクション機能が正常に動作しないことがあります。最新のバージョンに更新することで、問題が解決する場合があります。

  1. Outlookを開き、左上の「ファイル」をクリックします。
  2. Office アカウント」を選択します。
  3. 更新オプション」をクリックし、「今すぐ更新」を選択します。

これで、最新のバージョンに更新され、リアクション通知が届くようになるかもしれません。

Windowsの通知設定を確認しよう

Windowsの通知設定が適切でないと、Outlookの通知が届かないことがあります。以下の手順で設定を確認しましょう。

  1. スタート」メニューから「設定」を選択します。
  2. システム」を選択し、「通知とアクション」をクリックします。
  3. アプリとその他の送信者からの通知を取得する」がオンになっていることを確認します。
  4. Outlook」が通知を送信するように設定されていることを確認します。

これで、Windowsからの通知が適切に届くようになります。

Teamsとの連携設定を確認しよう

TeamsとOutlookが連携している場合、Teamsの通知設定が原因でOutlookの通知が届かないことがあります。以下の手順で設定を確認しましょう。

  1. Teamsを開き、右上のプロフィールアイコンをクリックします。
  2. 設定」を選択します。
  3. 通知」を選択し、「不在時のアクティビティに関するメール」の設定を確認します。
  4. オフ」になっている場合は、「オン」に変更します。

これで、Teamsからの通知がOutlookに届くようになります。

よくある質問や疑問

Q1: リアクション通知が届かないのは、私だけですか?

いいえ、Outlookのリアクション通知が届かない問題は、多くのユーザーが経験しています。上記の設定を確認することで、多くの場合問題が解決します。

Q2: リアクション通知が届くようになったのは良いのですが、通知が多すぎて困っています。

通知が多すぎる場合は、Outlookの通知設定で「通知を受け取る内容」をカスタマイズすることができます。必要な通知だけを受け取るように設定しましょう。

Q3: Teamsの通知設定を変更しても、Outlookの通知が届きません。

TeamsとOutlookの連携設定が適切でない場合、通知が届かないことがあります。Teamsの設定で「不在時のアクティビティに関するメール」の設定を確認し、必要に応じて変更してください。

まとめ

Outlookのリアクション通知が届かない問題は、設定を確認・変更することで解決できる場合が多いです。上記の手順を試してみてください。それでも解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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