Outlookでメールが送信トレイに残る問題の解決法

皆さん、こんにちは。今日は、Outlookでメールを送信したのに、送信トレイにメールが残ってしまうというお悩みについてお話しします。これ、結構困りますよね。でも大丈夫！一緒に原因と解決策を見ていきましょう。

なぜOutlookの送信トレイにメールが残るのか？

Outlookのイメージ

まず、なぜこんなことが起こるのか、その主な原因を探ってみましょう。

Outlookには「接続したら直ちに送信する」という設定があります。これがオフになっていると、メールが送信トレイに留まってしまうことがあります。設定を確認してみましょう。

メールサーバーの情報や認証情報が間違っていると、メールが正しく送信されません。特に、手動で設定を行った場合は、再度確認が必要です。

添付ファイルのサイズが大きすぎると、送信が遅れる原因になります。メールサーバーには添付ファイルのサイズ制限があるので、注意が必要です。

では、具体的な解決策を見ていきましょう。

この設定をオンにすることで、メールがすぐに送信されるようになります。手順は以下の通りです。

メールアカウントの設定が正しいか確認しましょう。

大きな添付ファイルは、メールの送信を妨げることがあります。以下の方法を検討してみてください。

Outlookをセーフモードで起動してみてください。セーフモードでは、追加のアドインやカスタム設定が無効化され、基本的な設定で起動します。これにより、問題の原因を特定しやすくなります。

Outlookをオンラインモードに切り替えることで、送信トレイに残ったメールが送信される場合があります。Outlookの「送受信」タブで「オフラインで作業」のチェックを外し、オンライン状態に戻してください。

Outlookをオフラインモードに切り替えた後、送信トレイ内のメールを選択し、削除することができます。その後、再度オンラインモードに戻してください。

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Outlookでメールが送信トレイに残ってしまう問題は、設定の見直しや添付ファイルのサイズ調整などで解決できることが多いです。今回ご紹介した方法を試してみて、それでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。