こんにちは、皆さん。今回は、AndroidスマホでLINEのBluetooth通話がうまくいかないときの対処法についてお話しします。「なんで急に通話ができなくなったの？」とお困りの方も多いのではないでしょうか。この記事を読めば、その原因と解決策がわかりますので、ぜひ最後までご覧ください。
Bluetooth接続の確認と再設定
LINEのイメージ
まず最初に確認していただきたいのが、Bluetoothの接続状態です。接続が不安定だったり、正しくペアリングされていないと、通話に影響が出ることがあります。以下の手順で確認してみましょう。
- スマホの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択します。
- 接続したいデバイスがリストに表示されているか確認します。
- 表示されていない場合は、Bluetooth機器の電源が入っているか、ペアリングモードになっているかを確認し、再度接続を試みてください。
- それでも接続できない場合は、一度ペアリングを解除し、再度ペアリングを行ってみましょう。
これらの手順で接続が改善されることがあります。
LINEアプリの権限設定を確認する
次に、LINEアプリが必要な権限を持っているか確認しましょう。特に「マイク」や「付近のデバイス」へのアクセスが許可されていないと、Bluetooth通話がうまく機能しないことがあります。確認方法は以下の通りです。
- スマホの「設定」アプリを開き、「アプリ」または「アプリと通知」を選択します。
- リストから「LINE」を探してタップします。
- 「権限」を選択し、「マイク」や「付近のデバイス」が「許可」になっているか確認します。もし「許可されていない」場合は、「許可」に設定してください。
これで、LINEアプリが必要な権限を持つことができます。
スマホのソフトウェアとLINEアプリのアップデート
ソフトウェアやアプリが最新でないと、不具合が生じることがあります。以下の手順でアップデートを確認しましょう。
- スマホの「設定」アプリを開き、「ソフトウェアアップデート」または「システム更新」を選択します。
- 更新がある場合は、画面の指示に従ってアップデートを行ってください。
- 次に、Google Playストアを開き、左上のメニューから「マイアプリ＆ゲーム」を選択します。
- 「アップデート」タブで「LINE」が表示されている場合は、「更新」をタップして最新バージョンにしてください。
これにより、多くの問題が解決することがあります。
ネットワーク設定のリセット
ネットワーク設定に問題があると、Bluetooth接続や通話に影響を及ぼすことがあります。以下の手順でネットワーク設定をリセットしてみましょう。
- スマホの「設定」アプリを開き、「リセット」または「バックアップとリセット」を選択します。
- 「ネットワーク設定をリセット」をタップし、画面の指示に従ってリセットを行います。
- リセット後、再度Bluetooth機器とのペアリングを行ってください。
これで、接続が改善されることがあります。
よくある質問や疑問
Q1: Bluetoothイヤホンで音楽は聴けるのに、なぜLINE通話だけできないのですか？
音楽再生と通話では、使用するプロファイル（Bluetoothの機能）が異なります。通話用のプロファイルに問題がある場合、音楽は聴けても通話ができないことがあります。この場合、上記の権限設定やペアリングの再設定を試してみてください。
Q2: LINE通話中に相手の声が聞こえないのですが、どうすればいいですか？
通話中に相手の声が聞こえない場合、スマホの音量が低く設定されている可能性があります。通話中に音量ボタンを押して、音量を上げてみてください。また、Bluetooth接続が不安定な場合も考えられるので、接続状態を確認してみましょう。
まとめ
今回は、AndroidスマホでLINEのBluetooth通話ができない場合の対処法をご紹介しました。Bluetooth接続の確認、LINEアプリの権限設定、ソフトウェアとアプリのアップデート、そしてネットワーク設定のリセットなど、順番に試していただくことで、多くの場合、問題は解決するはずです。それでも解決しない場合は、スマホのメーカーやLINEのサポートに問い合わせてみることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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