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LINEを再インストールした後の年齢確認方法とその重要性

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皆さん、こんにちは。今日は、LINEを再インストールした後の年齢確認についてお話しします。LINEを再インストールすると、以前に行った年齢確認の設定がリセットされることがあります。そのため、再度年齢確認を行う必要があります。今回は、その手順と注意点を、初心者の方にもわかりやすくご説明します。

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LINE再インストール後に年齢確認が必要な理由

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEを再インストールすると、アプリの設定が初期化されるため、以前に行った年齢確認の情報もリセットされることがあります。年齢確認が未完了の状態では、ID検索や電話番号検索といった一部の機能が制限されてしまいます。これらの機能を再び利用するためには、再度年齢確認を行う必要があります。

年齢確認を行う手順

年齢確認の手順は、ご利用の携帯電話会社によって異なります。以下に、主要な携帯電話会社ごとの手順をまとめました。

NTTドコモをご利用の場合

  1. LINEアプリを開き、[ホーム]タブから[設定](歯車のアイコン)をタップします。
  2. [年齢確認]をタップします。
  3. [年齢確認結果]をタップし、[NTT docomoをご契約の方]を選択します。
  4. dアカウントでログインし、利用設定を行います。

auをご利用の場合

  1. LINEアプリを開き、[ホーム]タブから[設定]をタップします。
  2. [年齢確認]をタップします。
  3. [年齢確認結果]をタップし、[auをご契約の方]を選択します。
  4. au IDとパスワードを入力してログインし、年齢確認の利用許諾を行います。

ソフトバンクをご利用の場合

  1. LINEアプリを開き、[ホーム]タブから[設定]をタップします。
  2. [年齢確認]をタップします。
  3. [年齢確認結果]をタップし、[SoftBankをご契約の方]を選択します。
  4. 電話番号とパスワードを入力してログインし、My SoftBank認証を行います。

その他の事業者をご利用の場合

  1. LINEアプリを開き、[ホーム]タブから[設定]をタップします。
  2. [年齢確認]をタップします。
  3. [年齢確認結果]をタップし、[その他の事業者をご契約の方]を選択します。
  4. ご契約されているサービス名を選択し、各事業者の案内に従い認証を行います。

年齢確認ができない場合の対処法

年齢確認がうまくいかない場合、以下の点を確認してみてください。

  • 携帯電話会社のログイン情報(IDやパスワード)が正しいか再確認する。
  • 契約者情報と利用者情報が一致しているか確認する。例えば、契約者が親で利用者が子供の場合、年齢確認がうまくいかないことがあります。
  • 通信環境が安定しているか確認する。Wi-Fi接続ではなく、モバイルデータ通信を利用してみる。
  • LINEアプリやスマートフォンのソフトウェアが最新のバージョンに更新されているか確認する。

年齢確認を行わない場合の影響

年齢確認を行わない場合、以下の機能が制限される可能性があります。

  • ID検索や電話番号検索による友だち追加ができない。
  • 一部の公式アカウントの利用が制限される。
  • LINE関連サービス(例えば、LINE Payなど)の利用に制限がかかる場合がある。

これらの機能をフルに活用するためにも、年齢確認はぜひ行っておきましょう。

よくある質問や疑問

Q1: 年齢確認を行わなくてもLINEは使えますか?

はい、基本的なメッセージの送受信や通話機能は年齢確認なしでも利用できます。ただし、ID検索や電話番号検索など、一部の機能が制限されます。

Q2: 年齢確認ができない格安SIMを利用しています。どうすればいいですか?

一部の格安SIMでは年齢確認がサポートされていない場合があります。その場合、QRコードや招待機能を利用して友だちを追加する方法があります。詳細はLINEの公式ヘルプを参照してください。

Q3: 年齢確認を行ったのに、ID検索ができません。なぜですか?

年齢確認が正常に完了していない可能性があります。再度、年齢確認の手順を試してみてください。また、LINEアプリを最新バージョンに更新することもおすすめします。

まとめ

LINEを再インストールした後は、年齢確認を再度行うことで、全ての機能を制限なく利用することができます。手順はご利用の携帯電話会社によって異なりますが、基本的にはLINEアプリの設定から年齢確認を進める形となります。もし年齢確認がうまくいかない場合は、上記の対処法を試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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