皆さん、こんにちは。今日は、スマートフォンを使っていて「LINEを再インストールしたいけど、どうすればいいの？」とお悩みの方に向けて、わかりやすく解説していきます。特に、再インストール後の認証手順や注意点について、一緒に確認していきましょう。
LINE再インストールの前に確認すべき3つのポイント
LINEのイメージ
LINEを再インストールする前に、以下の3つのポイントを確認しておくと、スムーズに作業が進みます。
登録済みの電話番号とパスワードの確認
まず、現在LINEに登録している電話番号とパスワードを確認しましょう。これらは再インストール後のログインに必要となります。確認方法は以下の通りです。
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車マーク（設定）をタップします。
- 「アカウント」を選択し、登録されている電話番号を確認します。
- パスワードを忘れてしまった場合は、同じ画面で再設定が可能です。
この手順を踏むことで、再インストール後のログインがスムーズになります。
トーク履歴のバックアップ
大切なトーク履歴を失わないために、事前にバックアップを取っておきましょう。バックアップの手順は以下の通りです。
- LINEアプリの設定から「トーク」を選択します。
- 「トークのバックアップ」をタップし、「今すぐバックアップ」を選択します。
- バックアップ用のPINコードを設定し、バックアップを開始します。
この作業を行うことで、再インストール後にトーク履歴を復元することができます。
スタンプや着せかえの再ダウンロード
再インストール後、以前購入したスタンプや着せかえは再ダウンロードが必要です。以下の手順で行いましょう。
- LINEアプリの設定から「スタンプ」または「着せかえ」を選択します。
- 「マイスタンプ」または「マイ着せかえ」から、再ダウンロードしたいアイテムを選びます。
- 「ダウンロード」をタップして再取得します。
これで、お気に入りのスタンプや着せかえを再び利用できます。
LINEの再インストール手順
では、実際にLINEを再インストールする手順を見ていきましょう。
- スマートフォンのホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しし、「削除」または「アンインストール」を選択します。
- App Store（iPhoneの場合）またはGoogle Play ストア（Androidの場合）を開き、LINEアプリを検索して再インストールします。
- インストールが完了したら、LINEアプリを開き、先ほど確認した電話番号とパスワードでログインします。
- ログイン後、トーク履歴の復元画面が表示されたら、「トーク履歴を復元」をタップします。
この手順に従えば、再インストール後もこれまで通りLINEを利用できます。
再インストール後の認証に関する注意点
再インストール後、ログイン時に認証が必要となる場合があります。以下の点に注意しましょう。
- 登録した電話番号が現在使用しているものと一致していることを確認してください。
- SMSで認証コードが届かない場合、迷惑メールフォルダを確認するか、受信設定を見直してください。
- 海外で利用している場合、SMSが届かないことがあります。その際は、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信を利用するなどの対処法があります。
これらのポイントを押さえておくことで、認証トラブルを避けることができます。
よくある質問や疑問
Q1: LINEを再インストールすると、友だちリストは消えてしまいますか？
いいえ、友だちリストはLINEのサーバーに保存されているため、再インストール後もそのまま引き継がれます。ただし、トーク履歴は事前にバックアップを取っていないと消えてしまうので注意が必要です。
Q2: パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
パスワードを忘れた場合、LINEアプリのログイン画面で「パスワードを忘れた場合」を選択し、登録しているメールアドレスを入力すると、パスワード再設定の案内が届きます。
Q3: 認証コードがSMSで届きません。どうしたらいいですか？
まず、スマートフォンの受信設定でSMSがブロックされていないか確認してください。また、迷惑メールフォルダもチェックしましょう。海外で利用している場合は、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信を利用することで解決する場合があります。
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まとめ
今回は、LINEを再インストールする際の手順や注意点についてお話ししました。再インストール前の準備として、登録情報の確認やトーク履歴のバックアップが重要です。また、再インストール後の認証手順も、事前に理解しておくことでスムーズに進めることができます。もし、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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