LINEを再インストールしても問題が解決しない場合の対処法

2025.04.06

皆さん、こんにちは。LINEを再インストールしたのに、まだ問題が解決しないとお困りではありませんか？今回は、そんな時に試していただきたい対処法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

LINE再インストール後も問題が解決しない原因

LINEのイメージ

LINEを再インストールしても問題が解決しない場合、以下のような原因が考えられます。

ここがポイント！

それでは、具体的な対処法を一つずつ見ていきましょう。

まず、インターネットの接続状況を確認しましょう。Wi-Fiを利用している場合は、一度オフにしてから再度オンにすることで、接続が安定することがあります。また、モバイルデータ通信を利用している場合は、電波の強い場所に移動するなどして、通信環境を改善してみてください。

デバイスのOSやLINEアプリが最新でないと、不具合が発生することがあります。以下の手順で、最新バージョンにアップデートしましょう。

デバイスのストレージ容量が不足していると、アプリの動作に影響を与えることがあります。以下の手順で、ストレージ容量を確認し、不要なデータを削除しましょう。

LINEアプリのキャッシュが溜まると、動作が重くなることがあります。以下の手順で、キャッシュを削除してみてください。

はい、再インストールするとトーク履歴は消えてしまいます。事前にバックアップを取っておくことで、再インストール後に復元することが可能です。

それでも解決しない場合は、LINEのヘルプセンターにお問い合わせいただくことをおすすめします。

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いかがでしたか？LINEを再インストールしても問題が解決しない場合、今回ご紹介した対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。