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LINEアプリの再インストール手順と注意点【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。今日は、スマートフォンでお馴染みのLINEアプリを再インストールする方法と、その際の注意点についてお話しします。特に、スマホ操作に不慣れな方でも安心して取り組めるよう、分かりやすく解説していきますね。

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LINEアプリを再インストールする前に行うべき準備

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEを再インストールする前に、以下の準備をしておくと、後々のトラブルを防ぐことができます。

トーク履歴のバックアップ

大切なメッセージを失わないために、トーク履歴のバックアップを取りましょう。

  1. LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車マーク(設定)をタップします。
  2. 「トークのバックアップ」を選択します。
  3. 「今すぐバックアップ」をタップし、画面の指示に従ってバックアップを完了させます。

この手順で、トーク履歴がクラウド上に保存され、再インストール後に復元できるようになります。

登録情報の確認

再インストール後のログインをスムーズに行うため、以下の情報を確認しておきましょう。

  1. LINEアプリの設定から「アカウント」を選択します。
  2. 登録されている電話番号とメールアドレスを確認します。
  3. パスワードを忘れている場合は、ここで再設定しておきましょう。

これらの情報が正確であることを確認することで、再インストール後のログインがスムーズに行えます。

LINEアプリの再インストール手順

準備が整ったら、以下の手順でLINEアプリを再インストールしましょう。

アプリの削除

まず、現在のLINEアプリを削除します。

  1. スマートフォンのホーム画面でLINEのアイコンを長押しします。
  2. 表示されるメニューから「削除」または「アンインストール」を選択します。
  3. 確認のメッセージが表示されたら、「OK」または「削除」をタップします。

アプリの再インストール

次に、新しいLINEアプリをインストールします。

  1. iPhoneの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Playストアを開きます。
  2. 検索バーに「LINE」と入力し、検索します。
  3. 表示されたLINEアプリの「入手」または「インストール」をタップします。
  4. ダウンロードとインストールが完了するのを待ちます。

アカウントへのログイン

インストールが完了したら、LINEアプリを開いてログインします。

  1. LINEアプリを起動し、「ログイン」をタップします。
  2. 登録済みの電話番号を入力し、「次へ」をタップします。
  3. SMSで送られてくる認証番号を入力します。
  4. パスワードを入力し、「ログイン」をタップします。

トーク履歴の復元

ログイン後、トーク履歴を復元します。

  1. 「トーク履歴を復元しますか?」という画面が表示されたら、「復元」をタップします。
  2. バックアップ時に設定したPINコードを入力します。
  3. 復元が完了するまで待ちます。

これで、以前のトーク履歴が元通りになります。

よくある質問や疑問

Q1: バックアップを取らずに再インストールしてしまいました。トーク履歴を復元できますか?

残念ながら、バックアップを取らずにアプリを削除してしまうと、トーク履歴の復元は難しいです。今後は、定期的にバックアップを取ることをおすすめします。

Q2: 再インストール後、スタンプや着せかえが消えてしまいました。どうすればいいですか?

購入済みのスタンプや着せかえは、再ダウンロードが可能です。

  1. LINEアプリの「ホーム」から「スタンプショップ」を開きます。
  2. 「マイスタンプ」または「マイ着せかえ」を選択します。
  3. 再ダウンロードしたいアイテムを選び、「ダウンロード」をタップします。

Q3: 再インストール後、友だちリストが消えてしまいました。どうすれば復元できますか?

友だちリストは、アカウント情報と紐づいているため、通常は再インストール後も自動的に復元されます。もし表示されない場合は、ログアウトして再度ログインするか、LINEサポートにお問い合わせください。

まとめ

LINEアプリの再インストールは、スマホの不具合解消や動作改善に有効な手段です。しかし、事前の準備を怠ると、大切なデータを失う可能性があります。今回ご紹介した手順を参考に、慎重に作業を進めてくださいね。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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