LINEの調子が悪いときの再インストール方法と注意点

皆さん、こんにちは。最近、LINEの調子が悪くて困っていませんか？通知が来なかったり、アプリが重かったり…。そんなとき、再インストールが効果的な場合があります。でも、ちょっと待ってください！大切なデータを失わないための準備が必要なんです。今日は、その方法と注意点をわかりやすくお伝えしますね。

LINE再インストール前の事前準備

LINEのイメージ

LINEを再インストールする前に、以下の準備をしておきましょう。これを怠ると、トーク履歴や友だちリストが消えてしまう可能性があります。

トーク履歴のバックアップ

大切な会話を守るため、トーク履歴をバックアップしましょう。方法は以下の通りです。

これで、トーク履歴がクラウド上に保存されます。

アカウント情報の確認

再インストール後にスムーズにログインするため、以下の情報を確認・設定しておきましょう。

• 電話番号現在使用中のものが登録されているか確認します。
• メールアドレス登録されていない場合は設定しておくと安心です。
• パスワード忘れてしまった場合は、新しいものを設定しておきましょう。

これらは、LINEアプリの「設定」→「アカウント」から確認・設定できます。

LINEアプリの再インストール手順

準備が整ったら、以下の手順で再インストールを行いましょう。

アプリの削除

まず、現在のLINEアプリを削除します。

• iPhoneの場合ホーム画面でLINEアイコンを長押しし、「Appを削除」を選択します。
• Androidの場合設定から「アプリ」→「LINE」→「アンインストール」を選択します。

アプリの再インストール

次に、公式ストアから最新のLINEアプリをダウンロードします。

• iPhoneの場合App Storeを開き、「LINE」を検索してインストールします。
• Androidの場合Google Play ストアを開き、「LINE」を検索してインストールします。

アカウントへのログイン

インストールが完了したら、LINEを開いてログインします。

トーク履歴の復元

ログイン後、トーク履歴の復元を行います。

これで、以前のトーク履歴が戻ってきます。

再インストール後の注意点

再インストール後、以下の点に注意しましょう。

• スタンプや着せかえは再ダウンロードが必要です。
• 通知設定やその他のカスタマイズは初期化されるため、再設定が必要です。

これらを忘れずに設定し直しましょう。

よくある質問や疑問

Q1. 再インストールすると友だちリストは消えますか？

いいえ、友だちリストはアカウント情報として保持されているため、再インストール後もそのまま引き継がれます。ただし、ブロックリストや非表示リストも含め、再確認すると安心です。

Q2. トーク履歴のバックアップを忘れてしまいました。復元できますか？

残念ながら、バックアップを取っていない場合、トーク履歴の復元は難しいです。今後は定期的にバックアップを取ることをおすすめします。

Q3. 再インストールしても不具合が解消されません。どうすればいいですか？

それでも解消しない場合は、スマホ自体の再起動やOSのアップデートを試してみてください。それでも改善しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。

まとめ

LINEの調子が悪いとき、再インストールは有効な手段ですが、事前の準備がとても大切です。トーク履歴のバックアップやアカウント情報の確認をしっかり行い、安全に再インストールを進めましょう。もし、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。