皆さん、こんにちは。今日は、LINEアプリを再インストールする際に、事前に行っておくべき重要なポイントについてお話しします。これを知っておけば、大切なデータを失うことなく、安心して再インストールができますよ。
LINEを再インストールする前に必ず行うべき3つの準備
LINEのイメージ
LINEを再インストールする際には、以下の3つの準備を忘れずに行いましょう。
トーク履歴のバックアップを取る
LINEのトーク履歴は、再インストールすると消えてしまう可能性があります。大切なメッセージを守るために、事前にバックアップを取りましょう。
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の設定（歯車のアイコン）をタップします。
- 「トーク」を選択し、「トークのバックアップ」をタップします。
- 「今すぐバックアップ」を選択して、バックアップを開始します。
この手順で、トーク履歴がiCloudやGoogleドライブに保存されます。バックアップが完了したら、安心して再インストールに進めますね。
登録している電話番号とメールアドレス、パスワードの確認
再インストール後にスムーズにログインするためには、登録情報の確認が必要です。
- LINEアプリの設定から「アカウント」を選択します。
- 登録されている電話番号、メールアドレス、パスワードを確認します。
もし、これらの情報が未登録の場合は、再インストール後のログインが難しくなることがありますので、事前に登録しておきましょう。
バックアップ用のPINコードの設定
トーク履歴を復元する際に必要となるPINコードを設定しておきましょう。
- 設定から「トーク」を選択し、「トークのバックアップ」をタップします。
- 「バックアップ用のPINコード」を選択し、6桁の数字を設定します。
このPINコードは、トーク履歴の復元時に必要となりますので、忘れないようにメモしておいてください。
LINEアプリの再インストール手順
準備が整ったら、以下の手順でLINEアプリを再インストールしましょう。
LINEアプリの削除
まず、現在のLINEアプリを削除します。
- スマートフォンのホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しします。
- 表示されるメニューから「削除」を選択します。
LINEアプリの再インストール
次に、アプリストアからLINEアプリを再インストールします。
- App Store（iPhoneの場合）またはGoogle Playストア（Androidの場合）を開きます。
- 検索バーに「LINE」と入力し、アプリを見つけます。
- 「入手」または「インストール」をタップして、ダウンロードとインストールを行います。
LINEアカウントへのログイン
インストールが完了したら、LINEアプリを開いてログインします。
- 「ログイン」を選択し、登録済みの電話番号を入力します。
- SMSで送られてくる認証コードを入力します。
- パスワードを入力してログインを完了します。
トーク履歴の復元
ログイン後、トーク履歴の復元を行います。
- トーク履歴の復元画面が表示されたら、「トーク履歴を復元」を選択します。
- 事前に設定したバックアップ用のPINコードを入力します。
- 復元が完了すると、以前のトーク履歴が表示されます。
よくある質問や疑問
Q1. バックアップを取らずに再インストールしてしまいました。トーク履歴を復元できますか？
残念ながら、バックアップを取らずに再インストールすると、トーク履歴の復元は難しいです。今後は、定期的にバックアップを取ることをおすすめします。
Q2. 再インストール後、スタンプや着せかえが消えてしまいました。どうすればいいですか？
購入済みのスタンプや着せかえは、再ダウンロードが可能です。
- LINEアプリの「設定」から「スタンプ」または「着せかえ」を選択します。
- 「マイスタンプ」または「マイ着せかえ」から、再ダウンロードしたいものを選択してダウンロードします。
Q3. 再インストール後にログインできません。どうすればいいですか？
ログイン情報が正しいか再度確認してください。特に、電話番号やパスワードが間違っていないかを確認し、それでもログインできない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみてください。
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まとめ
LINEアプリの再インストールは、不具合の解消や動作の改善に効果的ですが、事前の準備がとても重要です。トーク履歴のバックアップ、登録情報の確認、PINコードの設定を忘れずに行い、安心して再インストールを進めてくださいね。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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