皆さん、こんにちは。今日は、LINEアプリを削除して再インストールする際に、大切なトーク履歴を失わないための方法についてお話しします。スマートフォンの調子が悪くなったり、アプリの動作が不安定になったりしたとき、LINEアプリの再インストールを考えることがありますよね。でも、その前にちょっと待ってください！大事なトーク履歴が消えてしまう可能性があるんです。では、どうすれば安全に再インストールできるのか、一緒に見ていきましょう。
LINEアプリを削除するとどうなるの？
LINEのイメージ
まず、LINEアプリを削除すると、どのような影響があるのかを理解しておきましょう。
アカウント情報はそのまま
LINEアプリを削除しても、アカウント自体は削除されません。再インストール後に同じアカウントでログインすれば、友だちリストや購入したスタンプなどは元通りになります。
トーク履歴は消えてしまう
しかし、トーク履歴は別です。事前にバックアップを取っていないと、再インストール後にトーク履歴は復元できません。
トーク履歴を守るための事前準備
大切なトーク履歴を守るためには、以下の準備が必要です。
トーク履歴のバックアップ
トーク履歴をバックアップすることで、再インストール後に復元が可能になります。
- LINEアプリを開き、ホーム画面で右上の設定（歯車のマーク）をタップします。
- 「トークのバックアップ」を選択します。
- 「今すぐバックアップ」をタップし、バックアップを開始します。
この手順で、トーク履歴がクラウド上に保存されます。
バックアップ用のPINコードの設定
バックアップデータを復元する際に必要となるPINコードを設定しておきましょう。
- 同じく「トークのバックアップ」画面で、「バックアップ用のPINコード」を選択します。
- 6桁の数字を入力し、設定を完了します。
このPINコードは忘れないようにメモしておきましょう。
登録電話番号とパスワードの確認
再インストール後のログインに必要な情報を確認しておきます。
- LINEに登録している電話番号が現在使用しているものと同じか確認します。
- パスワードを忘れている場合は、再設定しておきます。
これらの情報が正確でないと、再ログイン時にトラブルが発生する可能性があります。
LINEアプリの削除と再インストールの手順
準備が整ったら、実際にアプリの削除と再インストールを行いましょう。
アプリの削除方法
- iPhoneの場合ホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しし、「Appを削除」を選択します。
- Androidの場合設定から「アプリと通知」を開き、LINEを選択して「アンインストール」をタップします。
アプリの再インストール方法
- iPhoneの場合App Storeを開き、LINEを検索して再インストールします。
- Androidの場合Google Play ストアを開き、LINEを検索して再インストールします。
再インストール後の設定とトーク履歴の復元
再インストールが完了したら、以下の手順で設定を行います。
アカウントへのログイン
- LINEアプリを開き、「ログイン」を選択します。
- 登録している電話番号を入力し、SMSで送られてくる認証コードを入力します。
- 必要に応じてパスワードを入力し、ログインを完了します。
トーク履歴の復元
ログイン後、トーク履歴の復元画面が表示されたら、「トーク履歴を復元」をタップします。先ほど設定したPINコードの入力を求められる場合がありますので、入力して復元を完了させます。
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よくある質問や疑問
Q1: バックアップを取らずに再インストールしてしまいました。トーク履歴を復元できますか？
残念ながら、バックアップを取っていない場合、トーク履歴の復元は難しいです。ただし、パソコン版のLINEを使用していた場合、そちらにトーク履歴が残っている可能性がありますので、一度確認してみてください。
Q2: トーク履歴のバックアップは自動的に行われますか？
LINEには自動バックアップ機能がありますが、設定で有効にしておく必要があります。設定方法は、先ほどの「トークのバックアップ」画面で「自動バックアップ」をオンにすることで設定できます。
Q3: バックアップ用のPINコードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
PINコードを忘れてしまった場合、再設定が可能です。LINEの「トークのバックアップ」画面で「バックアップ用のPINコード」を選択し、新しいPINコードを設定してください。
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