LINEを再インストールした後、「あれ?トーク内の写真が見られない!」とお困りの方はいませんか?今回は、そんなあなたのために、写真が消えてしまう理由と、その復元方法、さらには今後同じことが起こらないための予防策を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。
LINE再インストールで写真が消える理由とは?
LINEを再インストールすると、トーク内の写真が見られなくなることがあります。これは、LINEの仕様によるものです。
トーク内の写真や動画の保存期間
LINEでは、トークで送受信した写真や動画には保存期間が設定されています。保存期間が過ぎると、再ダウンロードができなくなります。
再インストール時のデータ削除
LINEアプリを削除すると、トーク履歴やキャッシュデータも一緒に削除されます。再インストール後、保存期間が過ぎた写真や動画は再ダウンロードできないため、閲覧できなくなります。
消えた写真を復元する方法
では、消えてしまった写真を復元する方法を見ていきましょう。
方法1iCloudバックアップからの復元(iPhoneの場合)
iPhoneユーザーの方で、事前にiCloudでバックアップを取っていた場合、以下の手順で復元が可能です。
- LINEアプリを削除します。
- App Storeから再度LINEをインストールします。
- ログイン後、トーク履歴の復元オプションが表示されたら、「トーク履歴を復元」をタップします。
この方法で、バックアップ時点のトーク履歴や写真を復元できます。
方法2iTunesバックアップからの復元(iPhoneの場合)
iTunesでバックアップを取っていた場合、以下の手順で復元できます。
- iPhoneをPCに接続し、iTunesを起動します。
- 「バックアップを復元」を選択し、該当のバックアップを選びます。
- 復元が完了するまで待ちます。
ただし、この方法ではiPhone全体がバックアップ時点の状態に戻るため、注意が必要です。
方法3専門ソフトを使った復元
バックアップを取っていない場合でも、専門の復元ソフトを使用することで、写真を取り戻せる可能性があります。例えば、「UltData LINE Recovery」などのソフトがあります。
今後のための予防策
同じことが起こらないよう、以下の対策をおすすめします。
定期的なバックアップの実施
LINEのトーク履歴を定期的にバックアップしておくことで、万が一の際にも安心です。
重要な写真や動画の別途保存
大切な写真や動画は、端末のフォトアプリやクラウドサービスに保存しておくと、LINEの保存期間に関係なく閲覧できます。
よくある質問や疑問
Q1バックアップを取っていない場合、写真の復元は不可能ですか?
バックアップがない場合でも、専門の復元ソフトを使用することで、写真を取り戻せる可能性があります。ただし、100%の保証はありません。
Q2LINEのアルバムに保存した写真も消えますか?
いいえ、LINEのアルバムに保存した写真は、サーバー上に保存されているため、再インストール後も残ります。
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まとめ
LINEを再インストールすると、トーク内の写真が見られなくなることがあります。これは、保存期間やデータ削除が原因です。復元方法としては、iCloudやiTunesのバックアップ、専門ソフトの利用があります。また、今後同じことが起こらないよう、定期的なバックアップや重要なデータの別途保存を心がけましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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