皆さん、こんにちは。今日は、スマートフォンを使っていて、LINEを再インストールする際に、友だちリストを失わない方法についてお話しします。スマホの操作がちょっと苦手な方でも大丈夫。わかりやすく説明しますので、一緒に確認していきましょう。
LINE再インストール前に知っておきたいこと
LINEのイメージ
LINEを再インストールすると、アプリ自体は新しくなりますが、設定次第では大切なデータが失われることがあります。特に、トーク履歴はバックアップを取っていないと消えてしまいますので、注意が必要です。
再インストールで引き継がれるデータ
LINEを再インストールしても、以下のデータは引き継がれます。
- 友だちリスト
- グループ
- 購入したスタンプや着せかえ
- LINEポイントやコイン
これらのデータは、LINEアカウントに紐づいているため、再インストール後もそのまま利用できます。
再インストールで失われる可能性があるデータ
一方、以下のデータは再インストール前にバックアップを取っておかないと失われてしまいます。
- トーク履歴
- 通知音や着信音の設定
特にトーク履歴は、思い出のメッセージが詰まっていることも多いので、バックアップを忘れずに行いましょう。
LINE再インストール前の準備
再インストールを行う前に、以下の準備をしておくと安心です。
電話番号とパスワードの確認
まず、LINEに登録している電話番号とパスワードを確認しましょう。これらは再インストール後のログインに必要です。
- LINEアプリを開きます。
- ホーム画面で右上の設定（歯車マーク）をタップします。
- [アカウント]を選択し、登録されている電話番号とメールアドレスを確認します。
もしパスワードを忘れてしまった場合は、新しいパスワードを設定しておきましょう。
トーク履歴のバックアップ
トーク履歴を守るためには、バックアップが必要です。以下の手順で行います。
- 設定画面で[トーク]を選択します。
- [トークのバックアップ]をタップします。
- [今すぐバックアップ]を選択し、バックアップを開始します。
このとき、バックアップ用のPINコード（6桁の数字）を設定する必要があります。忘れないようにメモしておきましょう。
LINEの再インストール手順
準備が整ったら、以下の手順でLINEを再インストールします。
- スマートフォンからLINEアプリを削除します。
- App Store（iPhoneの場合）またはGoogle Playストア（Androidの場合）でLINEを再インストールします。
- LINEアプリを開き、登録していた電話番号でログインします。
- トーク履歴の復元画面が表示されたら、[トーク履歴を復元]をタップします。
これで、友だちリストやトーク履歴が元通りになります。
よくある質問や疑問
Q1: LINEを再インストールすると、友だちリストは消えますか？
いいえ、LINEアカウントに紐づいているため、友だちリストは再インストール後もそのまま残ります。ただし、トーク履歴はバックアップを取っていないと消えてしまうので、注意が必要です。
Q2: トーク履歴のバックアップを忘れてしまいました。復元できますか？
残念ながら、バックアップを取っていないトーク履歴は復元できません。今後は定期的にバックアップを取ることをおすすめします。
Q3: パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
パスワードを忘れた場合、LINEのログイン画面で[パスワードを忘れた場合]を選択し、再設定を行ってください。登録しているメールアドレスに再設定用のリンクが送られます。
まとめ
LINEの再インストールは、適切な準備を行えば、友だちリストやトーク履歴を失わずに行うことができます。再インストール前には、電話番号とパスワードの確認、トーク履歴のバックアップを忘れずに行いましょう。これらの手順を守ることで、安心してLINEを再インストールできます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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