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LINEで動画が保存できない時の解決方法【初心者向け解決ガイド】

スマホパソコン・スマホ教室
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皆さん、こんにちは。今日は、LINEで動画が保存できない時の原因とその解決方法についてお話しします。特に、パソコンやスマホの操作に不慣れな方にもわかりやすく説明していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

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LINEで動画が保存できない主な原因と対処法

LINEのイメージ

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まず、LINEで動画が保存できない主な原因とその対処法を見ていきましょう。

1. 保存期間が過ぎている

LINEで受信した動画や写真には、保存期間が設定されています。保存期間が過ぎると、これらのデータは自動的に削除され、保存できなくなります。再度お友達に送ってもらうか、LINEのアルバムに保存してもらい、期間内に保存してください。

2. 通信環境が不安定

通信環境や電波の状況によって、保存に時間がかかり失敗することがあります。速度制限中は、Wi-Fi環境でないと保存できない場合もあります。電波が良好な場所で保存するか、自宅などのWi-Fi環境で保存してください。

3. デバイスのストレージ容量が不足している

お使いのスマートフォンのメモリ容量が不足していると、保存できない場合があります。不要なアプリや写真(画像)・動画を削除するなどして対応してください。

4. LINEアプリのバージョンが古い

LINEのバージョンが古いと保存できない場合があります。最新バージョンに更新してください。

5. LINEの写真へのアクセスが許可されていない

アプリの更新などの影響で、写真へのアクセスの許可設定が変更されている可能性があります。写真アプリへのアクセスが許可されているか確認してください。

よくある質問や疑問

ここでは、LINEで動画を保存する際によくある質問とその回答を紹介します。

Q1. 保存期間が過ぎた動画はもう保存できませんか?

はい、保存期間が過ぎた動画は保存できません。再度お友達に送ってもらうか、LINEのアルバムに保存してもらい、期間内に保存してください。

Q2. 保存先をSDカードに変更することはできますか?

ndroid端末の場合、デフォルトの保存場所をSDカードに変更することが可能です。設定アプリを開き、「ストレージ」→「デフォルトの保存場所」と進み、「メモリカード」に変更してください。

まとめ

以上、LINEで動画が保存できない時の原因とその解決方法についてお話ししました。これらのポイントを確認して、ぜひ試してみてください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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