LINEのQRコードが読み取れないときの原因と対処法

こんにちは、皆さん。今日は、LINEのQRコードがうまく読み取れないときの原因と、その解決策についてお話しします。スマートフォンを使っていて、QRコードを読み取ろうとしたのに、なぜかうまくいかない…。そんな経験、ありませんか？今回は、その原因と対処法をわかりやすくご紹介します。

QRコードが読み取れない主な原因

LINEのイメージ

まず、QRコードが読み取れない主な原因を見ていきましょう。

QRコード自体の問題

スマートフォン側の問題

環境要因

QRコードが読み取れないときの対処法

では、具体的な対処法を見ていきましょう。

QRコードの状態を確認する

QRコードが汚れていたり、折れ曲がっていたりする場合は、きれいな状態のものを入手するか、他の方法で情報を取得することを検討しましょう。

カメラのレンズを清掃する

スマートフォンのカメラレンズが汚れていると、ピントが合わず、QRコードを正しく読み取れません。柔らかい布でレンズを優しく拭いてみてください。

LINEアプリのカメラアクセス権限を確認する

LINEアプリにカメラのアクセス権限が与えられていないと、QRコードを読み取ることができません。以下の手順で確認してみましょう。

iPhoneの場合

Androidの場合

環境を整える

明るい場所でQRコードを読み取るようにしましょう。暗い場所ではカメラが正確に認識できないことがあります。また、インターネット接続が安定していることも確認してください。

LINEアプリやスマートフォンを再起動する

アプリやスマートフォンに一時的な不具合が生じている場合、再起動することで解決することがあります。

よくある質問や疑問

Q1: QRコードを読み取っても「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されます。どうすればいいですか？

これは、相手のQRコードが更新（リセット）されて無効になっている可能性があります。相手に新しいQRコードを送ってもらうか、他の方法で友だち追加を試してみてください。

Q2: スクリーンショットで保存したQRコードも読み取れますか？

はい、LINEアプリ内で保存したQRコードの画像を読み取ることができます。QRコードリーダー画面の右下にある四角（□）をタップし、該当の画像を選択してください。

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まとめ

QRコードが読み取れない原因はさまざまですが、今回ご紹介した対処法を試していただくことで、多くの場合、問題を解決することができます。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。