こんにちは、皆さん。今日は、ドコモの携帯をお使いの方がLINEで年齢確認ができない場合の対処法についてお話しします。LINEの年齢確認がうまくいかず、ID検索が使えないとお困りの方も多いのではないでしょうか。そんなお悩みを解決するために、具体的な手順をわかりやすくご紹介します。
LINEの年齢確認が必要な理由とは?
まず、なぜLINEで年齢確認が必要なのかをご説明します。LINEでは、青少年をトラブルから守るために、18歳未満の方のID検索や電話番号を利用した友だち追加機能を制限しています。これらの機能を利用するには、年齢確認が必要となります。
ドコモユーザーが年齢確認できない主な原因
ドコモの携帯をお使いの方がLINEで年齢確認ができない主な原因として、以下の点が考えられます。
- 利用者情報の未登録契約者と実際の利用者が異なる場合、利用者情報の登録が必要です。
- dアカウント未作成dアカウントが未作成の場合、年齢確認が行えません。
- 年齢判定機能の設定年齢判定情報の通知がオフになっている場合、LINEでの年齢確認ができません。
ドコモでの年齢確認を行うための具体的な手順
それでは、具体的な手順をご紹介します。
1. 利用者情報の登録
契約者と実際の利用者が異なる場合、ドコモに利用者情報を登録する必要があります。以下の方法で登録が可能です。
- ドコモインフォメーションセンターに電話(151)
- ドコモショップで手続き
- My docomo(ウェブ)で手続き
2. dアカウントの作成
dアカウントをお持ちでない場合は、以下の手順で作成してください。
- ドコモのアプリを開き、「dアカウントを作成」をタップします。
- ネットワーク暗証番号を入力し、連絡先のメールアドレスを登録します。
- 予備のメールアドレスを登録し、dアカウントIDを設定します。
- パスワードとお客様情報を入力し、利用規約に同意して作成完了です。
3. 年齢判定機能の設定確認
年齢判定情報の通知がオフになっていると、LINEでの年齢確認ができません。以下の手順で設定を確認・変更してください。
- My docomoにログインします。
- 「メール・各種設定」から「年齢判定機能の設定」を選択します。
- 「設定を確認・変更する」をタップし、LINEの項目で「通知する」を選択します。
4. LINEでの年齢確認手続き
上記の準備が整ったら、以下の手順でLINEの年齢確認を行います。
- LINEを起動し、ホーム画面右上の「設定」アイコンをタップします。
- 「年齢確認」をタップします。
- 「年齢確認結果」をタップし、「NTT docomoをご契約の方」を選択します。
- dアカウントでログインし、認証を行います。
これで、LINEの年齢確認が完了し、ID検索などの機能が利用可能となります。
よくある質問や疑問
Q1: 年齢確認をしないとどうなりますか?
年齢確認を行わない場合、LINEのID検索や一部の機能が制限されます。友人を追加する際に不便を感じることがあります。
Q2: 18歳未満でも年齢確認は可能ですか?
18歳未満の方は、年齢確認を行ってもID検索などの一部機能が制限されています。これは青少年をトラブルから守るための措置です。
Q3: 法人契約の携帯でも年齢確認はできますか?
法人契約の場合、利用者の生年月日が登録されていないことが多く、その場合は年齢確認ができません。契約内容を確認し、必要に応じてドコモにお問い合わせください。
まとめ
ドコモの携帯をお使いで、LINEの年齢確認ができずお困りの方は、今回ご紹介した手順を試してみてください。利用者情報の登録、dアカウントの作成、年齢判定機能の設定確認、そしてLINEでの年齢確認手続きの順に進めていただくことで、問題を解決できるはずです。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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