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LINEのQRコードが表示できないときの対処法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。今日は、多くの方が経験する「LINEのQRコードが表示できない」という問題についてお話しします。特に、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方々に向けて、わかりやすく解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

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LINEのQRコードとは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、QRコードとは何かをご説明します。QRコードは、白黒の四角い模様で、スマートフォンなどで読み取ると、特定の情報やウェブサイトにアクセスできる便利なツールです。LINEでは、友だち追加やログイン時にこのQRコードを利用します。

QRコードが表示されない主な原因と対処法

では、なぜQRコードが表示されないのか、その主な原因と対処法を見ていきましょう。

LINEアプリのバージョンが古い

LINEアプリのバージョンが古いと、QRコードが正しく表示されないことがあります。最新の機能や修正が適用されていないためです。

対処法LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

iPhoneの場合App Storeを開き、右上の人型アイコンをタップし、LINEの横に「アップデート」ボタンがあればタップします。

Androidの場合Google Playストアを開き、左上の三本線メニューをタップし、「マイアプリ&ゲーム」を選択。LINEの横に「更新」ボタンがあればタップします。

デバイスのOSバージョンが古い

スマートフォンやパソコンのOS(基本ソフトウェア)が古いと、LINEの機能が正しく動作しない場合があります。

対処法OSを最新バージョンにアップデートする

iPhoneの場合「設定」アプリを開き、「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択し、最新のバージョンがあればインストールします。

Androidの場合「設定」アプリを開き、「システム」→「ソフトウェア更新」を選択し、最新のバージョンがあればインストールします。

カメラのアクセス権限が許可されていない

LINEがカメラへのアクセス権限を持っていないと、QRコードの読み取りができません。

対処法LINEにカメラのアクセス権限を許可する

iPhoneの場合「設定」アプリを開き、「LINE」を選択し、「カメラ」をオンにします。

Androidの場合「設定」アプリを開き、「アプリ」→「LINE」→「権限」→「カメラ」をオンにします。

QRコードの有効期限が切れている

QRコードには有効期限があり、時間が経つと使用できなくなります。

対処法QRコードを再表示する

パソコンの場合LINEのログイン画面でQRコードが表示されていない場合、画面を更新するか、LINEアプリを再起動して新しいQRコードを表示します。

スマートフォンの場合友だち追加のQRコードを再度表示する際は、LINEアプリ内で「マイQRコード」を更新します。

ネットワーク接続の問題

インターネット接続が不安定だと、QRコードが正しく表示されないことがあります。

対処法ネットワーク接続を確認する

Wi-Fi接続の確認Wi-Fiが正常に接続されているか確認します。

モバイルデータの確認データ通信が有効で、電波状況が良好か確認します。

よくある質問や疑問

LINEのQRコードを読み取れない場合はどうすればいいですか?

QRコードを読み取れない場合、以下の点を確認してください。

カメラのレンズが汚れていないかレンズが汚れていると、正しく読み取れないことがあります。柔らかい布で拭いてください。

QRコードが正しく表示されているか画面の明るさやQRコードのサイズが適切でないと、読み取りが難しくなります。画面の明るさを調整し、QRコードがはっきり表示されるようにしてください。

パソコン版LINEでQRコードが表示されない場合の対処法は?

パソコン版LINEでQRコードが表示されない場合、以下の点を確認してください。

LINEアプリの再起動アプリを一度閉じて、再度起動してみてください。

パソコンの再起動パソコン自体を再起動すると、問題が解決する場合があります。

LINEアプリの再インストールそれでも解決しない場合は、LINEアプリをアンインストールし、再度インストールしてみてください。

まとめ

今回は、LINEのQRコードが表示できない場合の原因と対処法についてお話ししました。日常生活でLINEは欠かせないツールとなっていますので、これらの対処法を知っておくと安心ですね。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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