LINEがパソコンからログインできないときの解決方法【初心者向け解決ガイド】

こんにちは、皆さん。今日は、「LINEがパソコンからログインできないときの解決方法」についてお話しします。スマートフォンで普段使っているLINEを、パソコンでも使おうとしたらログインできなかった、そんな経験はありませんか？今回は、その原因と解決策をわかりやすくご紹介します。

1. スマートフォンでの「ログイン許可」設定を確認する

LINEのイメージ

まず、最初に確認していただきたいのが、スマートフォンのLINEアプリで「ログイン許可」の設定がオンになっているかどうかです。これがオフになっていると、パソコンからのログインができません。

設定方法

この設定をオンにすることで、パソコンからのログインが可能になります。

次に、ログイン時に入力するメールアドレスとパスワードが正しいか確認しましょう。入力ミスがあるとログインできません。特に、以下の点に注意してください。

ここがポイント！

もしパスワードを忘れてしまった場合は、LINEアプリの「パスワードを再設定」から新しいパスワードを設定してください。

インターネットの接続状況が不安定だと、ログインに失敗することがあります。Wi-Fiの接続状態や速度を確認し、必要に応じて再接続やルーターの再起動を試してみてください。

メールアドレスやパスワードでのログインが難しい場合、QRコードを使ったログイン方法もあります。

手順

これで、パソコンへのログインが完了します。

古いバージョンのLINEアプリを使用していると、ログインに問題が生じることがあります。スマートフォンとパソコンの両方で、LINEアプリが最新バージョンであることを確認し、必要に応じてアップデートしてください。

パソコンにインストールされているセキュリティソフトやファイアウォールが、LINEの通信をブロックしている可能性があります。一時的にセキュリティソフトを無効にするか、LINEを許可する設定に変更して、再度ログインを試してみてください。

まれに、LINEのサーバー側で障害が発生している場合があります。公式のLINEサポートページやSNSで、障害情報が発表されていないか確認してみましょう。

いいえ、パソコンからLINEにログインしても、スマートフォンのLINEは引き続きご利用いただけます。両方のデバイスで同じアカウントを同時に使用することが可能です。

パスワードを忘れた場合、スマートフォンのLINEアプリから再設定が可能です。「設定」→「アカウント」→「パスワード変更」の順に進み、新しいパスワードを設定してください。

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今回は、LINEがパソコンからログインできない場合の原因と解決策をご紹介しました。まずは、スマートフォンの設定や入力情報を確認し、それでも解決しない場合は通信環境やアプリのバージョンをチェックしてみてください。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。