スマホ初心者の方でも安心！「LINEのQRコードが使えない」「カメラの許可ってどうすればいいの？」というお悩み、よくありますよね。今回はそんなお悩みをスッキリ解決する内容をお届けします。特に45歳以上の方にもわかりやすいように、スマホ操作に詳しくなくても安心して読める内容にしています。
YouTube動画の台本としても活用できるように、導入からストーリー性をもって説明していきますので、ぜひ最後までお付き合いください。
LINEのQRコードが使えない！よくある原因とその意味
LINEのイメージ
カメラの「許可」がされていない
LINEのQRコードが読み取れない一番の理由は、スマホの「カメラの許可」がオフになっていることです。
たとえば、スーパーで「これ読み取ってもらえますか？」と言われてLINEを開いたのに、「真っ暗な画面しか出てこない！」なんて経験ありませんか？これはLINEがカメラにアクセスできていないからなんです。
スマホの設定で制限がかかっている
スマホにはアプリごとに「許可」が必要な仕組みがあります。LINEだけでなく、写真や位置情報なども含まれます。
この設定を知らないと、何度QRコードを表示しようとしても「読み取れない」「表示されない」となってしまいます。
QRコードの表示方法が分からない
実はQRコードの表示にもコツがあります。LINEのどこを押せばQRコードが出るのか、初心者には少しややこしいこともありますよね。
LINEでQRコードを使うための設定方法
ここからは実際にQRコードを使うための方法を、順を追ってわかりやすく説明していきます。
スマホでカメラの許可を設定する方法（iPhone編）
iPhoneをお使いの方はこちらの手順で設定できます。
- まずスマホの「設定」アプリを開きます。
- 下にスクロールして「LINE」を探してタップします。
- 「カメラ」の項目をオン（緑色）にします。
これだけでLINEがカメラを使えるようになります。
スマホでカメラの許可を設定する方法（Android編）
Androidをお使いの方はこちらの手順です。
- スマホの「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ」や「アプリと通知」→「LINE」をタップします。
- 「権限」→「カメラ」をオンにします。
機種によって表記が違うこともあるので、「アプリ」「権限」「カメラ」などの言葉を目印にしてください。
LINEで自分のQRコードを表示する方法
QRコードを表示するには、以下のステップです。
- LINEを開いたら右上の「友だち追加」のアイコン（人に＋が付いたマーク）をタップ。
- 次に「QRコード」を選びます。
- 「マイQRコード」をタップすると、自分のコードが表示されます。
このQRコードを、相手に読み取ってもらえば友だち追加が完了します。
検索キーワードから見る「LINE QR 許可」に関するよくあるサジェストと対処
調査によると、以下のような検索サジェストが見られます
- 「LINE QR 許可されていません」
- 「LINE QR コードが読み取れない」
- 「LINE QRコードの設定方法」
- 「LINE カメラ 許可されない」
これらに対応する方法を、ストーリーで紹介します。
【体験談】LINEで友だち追加しようとしてもカメラが真っ暗だった話
「先日、友だちのカフェを手伝いに行ったんですよ。店頭でLINE友だち登録してもらう予定だったのに、いざQRコードを読み込もうとしたら…真っ暗！慌てましたね〜。でもiPhoneのカメラ設定を見直したら、すぐに直りました。」
このように、「許可されていない」状態でも、ちょっとした設定で解決できることが多いんです。
よくある質問や疑問
LINEを再インストールしたらQRコードが使えなくなりました。なぜですか？
再インストールすると、設定が初期化されてしまうことがあります。カメラの許可がリセットされている可能性があるので、再度「設定」からカメラの許可をオンにしてください。
カメラの許可をオンにしてもQRコードが読み取れません。
カメラのレンズに汚れがあったり、QRコードが折れていたり暗い場所で読み取ろうとしている場合、うまくいかないことがあります。レンズを拭いて、明るい場所で試してみてください。
自分のQRコードはどこに保存されますか？
QRコードはLINE内にある「マイQRコード」からいつでも表示できます。また、そこから画像として保存することもできます。
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まとめ
LINEのQRコードが使えないときは、まずカメラの許可がオフになっていないかを確認しましょう。それだけで解決することも多いです。また、表示方法もわかりにくいことがありますので、この記事を参考にひとつひとつチェックしてみてください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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