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LINEのQRコードで友だち追加ができないときの原因と解決策

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こんにちは、皆さん。今日は、LINEのQRコードを使った友だち追加がうまくいかないときの原因と、その解決策についてお話しします。特に、スマートフォンの操作に不慣れな方や、45歳以上の方々に向けて、わかりやすく解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

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QRコードを使った友だち追加の基本手順

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まずは、QRコードを使って友だちを追加する基本的な手順を確認しておきましょう。

  1. LINEアプリを開きます。
  2. 画面上部の検索窓の右側にあるQRコードのアイコンをタップします。
  3. 表示されたカメラで、相手のQRコードを読み取ります。
  4. 相手のプロフィールが表示されたら、「追加」ボタンをタップして友だちに追加します。

この手順で通常は友だち追加ができますが、うまくいかない場合は以下の原因が考えられます。

QRコードで友だち追加ができない主な原因と対処法

1. QRコードの有効期限切れや更新

QRコードは、作成後に更新されると古いコードは無効になります。相手がQRコードを更新していた場合、以前のコードでは追加できません。

対処法

– 相手に最新のQRコードを送ってもらいましょう。

2. QRコードの読み取りエラー

QRコードが汚れていたり、画面の明るさが不足していると、正しく読み取れないことがあります。

対処法

– QRコードを表示している画面の明るさを調整する。
– 画面やカメラレンズの汚れを拭き取る。
– 十分な明るさの場所で再度試す。

3. メッセージ受信拒否の設定

相手が「メッセージ受信拒否」の設定をオンにしていると、友だち追加後にメッセージを送っても届かない場合があります。

対処法

– 相手に「メッセージ受信拒否」の設定を確認してもらい、必要に応じてオフにしてもらう。

4. ID検索や電話番号検索の許可設定

相手がID検索や電話番号検索を許可していない場合、これらの方法での友だち追加ができません。

対処法

– 相手に「IDによる友だち追加を許可」「友だちへの追加を許可」の設定をオンにしてもらう。

5. 年齢確認が未完了

LINEでは、年齢確認が未完了の場合、ID検索や電話番号検索が制限されることがあります。

対処法

– 自分と相手の年齢確認が完了しているか確認し、未完了の場合は手続きを行う。

よくある質問や疑問

Q1. QRコードを読み取っても「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されます。どうすればいいですか?

A1. このメッセージが表示される場合、相手のQRコードが更新されて無効になっている可能性があります。相手に新しいQRコードを送ってもらいましょう。

Q2. QRコードを読み取れない場合、他に友だち追加する方法はありますか?

A2. はい、以下の方法があります

  • ID検索相手のLINE IDを入力して検索します。
  • 電話番号検索相手の電話番号を入力して検索します。
  • 招待リンクの共有相手から招待リンクを送ってもらい、それをタップして追加します。

ただし、これらの方法を利用する際は、双方の設定や年齢確認が必要な場合があります。

まとめ

LINEのQRコードで友だち追加ができない場合、原因はさまざまですが、基本的な対処法を試すことで解決することが多いです。もしお困りの際は、今回ご紹介した方法をぜひ試してみてください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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