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iPhoneアップデートでLINEが消えた理由とデータ復元方法を徹底解説!

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iPhoneのiOSアップデート後にLINEなどのアプリが消えた、もしくは利用できなくなった…そんなトラブルに遭遇したことがある方は少なくありません。このような問題が発生する原因は様々ですが、特にiOSのアップデートが関連していることが多いです。もし、あなたも「LINEが消えた」「アプリが開けない」といった困った状況に直面しているなら、この記事を読めばその原因と解決策が分かり、慌てずに対処できるようになります。

今回は、iPhoneのアップデートによってLINEが消えた原因と、データを失うことなくアプリを復元する方法について徹底的に解説します。この記事を読めば、再発防止策も含め、安心してiPhoneを使いこなすための知識が身に付くでしょう。

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iPhoneのアップデート後にLINEが消える原因とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

iPhoneのiOSアップデート後にLINEが消える理由にはいくつかの要因が考えられますが、特に多いのが「年齢制限やスクリーンタイムの設定による影響」です。最近のiOSアップデートでは、特に「アプリの年齢制限」や「スクリーンタイムの設定」に変更が加わることがあります。これらの設定が原因で、LINEやインスタグラム、TikTokなどのアプリが突然表示されなくなることがあります。

具体的には、以下の点が影響していることが多いです。

ここがポイント!

  • 年齢制限の変更 アップデートにより、年齢制限が再設定され、未成年者に対する制限が強化されることがあります。
  • スクリーンタイム設定 スクリーンタイムによってアプリの使用制限が設定され、アプリが「無効化」されたり、表示されなくなる場合があります。
  • アップデート後の不具合 iOSアップデート後に、アプリの設定が初期化されてしまう不具合が発生することもあります。

これらの設定が原因で、LINEや他のアプリが消えてしまうことがあるため、まずは設定を確認することが重要です。

LINEアプリが消えた場合、データはどうなる?復元できるのか?

アプリが消えてしまっても、LINEのデータ自体は削除されていない場合が多いです。心配な方も多いと思いますが、アカウントやトーク履歴は通常、iCloudやGoogle Driveなどのクラウドサービスにバックアップされているため、再インストールしてログインすれば復元できることがほとんどです。

ただし、以下の条件によってはデータが復元できない場合もありますので、確認しておきましょう。

ここがポイント!

  • バックアップを取っているか LINEのバックアップをiCloudまたはGoogle Driveに取っていない場合、データ復元ができないことがあります。
  • アプリが完全にアンインストールされている場合 アプリが完全にアンインストールされてしまっていると、データが消えている可能性があります。
  • アップデート後に設定変更があった場合 アップデート後に年齢制限やスクリーンタイム設定が変更され、アプリのデータがロックされたり、表示されなくなっている場合があります。

もしバックアップを取っていた場合は、LINEを再インストールした後、ログインするだけでトーク履歴や写真などが復元されることが多いです。バックアップを取っていない場合は、アプリが再インストールできない場合でも、アカウント自体は削除されていないため、ログインし直すことでアカウントに関連したデータ(友達リスト、IDなど)はそのまま利用できます。

LINEアプリが消えた場合の対処法

iPhoneのアップデート後にLINEが消えた場合、いくつかの対処法を試すことで、問題を解決できる可能性があります。以下の手順で順番に試してみてください。

  1. スクリーンタイムの設定を確認 まずは「設定」アプリを開き、「スクリーンタイム」を選択します。もしアプリが制限されている場合、制限を解除することでアプリが表示されることがあります。
  2. 年齢制限を確認 設定内の「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」から、年齢制限が9歳以下に設定されていないか確認します。年齢制限が原因でアプリが消えている場合、制限を解除または変更することで問題が解決することがあります。
  3. アプリの再インストール LINEアプリが見つからない場合、App Storeから再インストールを試みてください。再インストール後、Apple IDでログインすれば、データが復元される場合があります。
  4. iCloudバックアップを使用する バックアップを取っている場合、iCloudからLINEのデータを復元できます。設定→「iCloud」→「iCloudバックアップ」からバックアップを確認し、必要に応じて復元作業を行います。

これらの方法で、LINEや他のアプリを再び利用できるようになることがほとんどです。

よくある質問

LINEが消えてしまった場合、データは復元できますか?

LINEのアカウントやトーク履歴は、iCloudやGoogle Driveにバックアップされている場合、再インストール後に復元可能です。バックアップを取っていない場合でも、アカウント自体は削除されていないため、再ログインで友達リストやIDは復元できます。

スクリーンタイムで制限されたアプリを解除する方法は?

スクリーンタイムの設定から、制限されたアプリを解除することができます。設定→スクリーンタイム→アプリの制限を確認し、該当するアプリの制限を解除してください。

アップデート後にデータが消えた場合、復元する方法は?

アップデート後にデータが消えた場合、iCloudまたはGoogle Driveからバックアップを復元する方法があります。バックアップを取っている場合、再インストール後にログインすることで、データを復元できます。

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まとめ

iPhoneのiOSアップデート後にLINEが消えてしまった場合でも、冷静に対処すれば、データを失うことなく復元することができます。重要なのは、まず原因を特定し、スクリーンタイムや年齢制限の設定を確認することです。また、バックアップを取っている場合は、再インストール後にデータを復元することができるので、バックアップの重要性も再認識しておきましょう。

万が一、バックアップを取っていない場合でも、アカウントやIDはそのまま残っているため、再ログインすることで一部のデータは復元可能です。どんなトラブルにも冷静に対処し、必要な設定を確認して、iPhoneを最大限に活用してください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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