LINEでメッセージが送れない、受信できない状況は、突然起こるととても焦りますよね。大切なやりとりができないと、仕事やプライベートで困ってしまいます。しかし、そんなトラブルには意外にも簡単な解決策があるんです。この記事では、LINEの送受信ができない原因とその解決策を徹底的に解説します。知っておくと便利な裏技も紹介しますので、ぜひ最後まで読んで、スムーズにLINEを再開しましょう！
LINEで送受信できない原因とは？まずチェックすべき5つのこと
LINEのイメージ
LINEでメッセージが送れない・受信できない原因はさまざまです。まずは、以下の5つの基本的なチェックポイントを確認してみましょう。
通信環境が不安定
LINEはインターネットを介してメッセージを送信するため、通信環境が不安定だとメッセージが送れません。特に、圏外エリアやWi-Fiの接続が不安定な場合は、送信エラーが発生することがあります。
解決策
* モバイルデータ通信やWi-Fiが正常に接続されているか確認する
* Wi-Fiルーターを再起動してみる
* モバイルデータ通信の場合、機内モードをオン／オフ切り替えしてみる
アプリや端末の動作不良
LINEアプリやスマートフォンが一時的に動作不良を起こしている可能性もあります。特にメモリ不足やアプリの不具合で、メッセージの送受信ができなくなることがあります。
解決策
* LINEアプリを一度終了し、再起動する
* スマートフォンを再起動してみる
* 他のアプリを終了させ、メモリを確保する
アプリが古いバージョン
古いバージョンのLINEアプリを使用していると、不具合が起こることがあります。LINEは頻繁にアップデートされるため、最新バージョンに更新することが重要です。
解決策
* App StoreまたはGoogle PlayからLINEを最新版に更新する
相手にブロックされている
LINEで送信したメッセージが「送信済み」になっているのに相手に届かない場合、相手にブロックされている可能性があります。
解決策
* 既読がつかない、返事が来ない場合はブロックされている可能性も
* 共通の知人に状況を確認してもらう
サーバーや日時設定の不具合
LINEのサーバーに障害が発生していると、送受信できないこともあります。また、端末の日時設定が誤っていると、LINEサーバーとの同期が取れずエラーが発生することがあります。
解決策
* LINE公式Twitterやダウンディテクターでサーバーの状態を確認
* 端末の「設定 > 一般 > 日付と時刻」で「自動設定」に切り替える
LINE送受信できない！原因別の詳細な対策法
ここでは、さらに詳細に原因別の対策を解説します。これで、すべての問題が解決できるはずです。
通信環境不安定時の最適対処法
通信環境の不安定さは、LINEのメッセージ送信に直結します。Wi-Fi環境の確認だけでなく、モバイルデータ通信の状態もチェックが必要です。
* Wi-Fiが不安定なら、Wi-Fiルーターを再起動
* モバイル通信のデータ制限がかかっている場合は、Wi-Fiに切り替える
* 機内モードを切り替えて、通信回線のリセットを試みる
アプリの動作不良とバージョンのアップデート
アプリが動作不良を起こしている場合、アプリの終了や再起動が効果的です。また、古いバージョンを使っているとバグが発生しやすいので、最新バージョンへのアップデートが不可欠です。
* アプリを再起動して、問題が解決しないか確認する
* スマホを再起動して、アプリや端末の状態をリセットする
* LINEの最新版をインストールする
ブロックされている可能性の対処法
メッセージが送信されても届かない場合は、相手にブロックされている可能性があります。この場合、確実な方法で確認する手段はありませんが、以下の方法で推測できます。
* 既読がつかない、メッセージに返事がない場合、相手にブロックされた可能性を考える
* 共通の知人に状況を確認してもらう
サーバー障害の確認と対策
LINE側のサーバーに障害が発生していると、個人の設定では解決できません。公式Twitterやダウンディテクターで障害情報を確認しましょう。
* LINE公式Twitterで障害情報を確認
* ダウンディテクターで他のユーザーの報告状況をチェック
LINE送受信できないに関するよくある質問
LINEでメッセージが送れない時に試すべき一番初めの対処法は？
一番最初に試すべきなのは、通信環境の確認です。Wi-Fiやモバイル通信が正常に接続されているかを確認し、再接続してみましょう。
LINEが送信済みになるけれど相手に届かない場合、どうすればいい？
相手がブロックしている可能性があります。既読がつかない場合や、全く返信が来ない場合はその可能性を考慮しましょう。
LINEのアップデートが必要な理由とは？
LINEは頻繁に不具合修正や新機能を追加するため、アプリを最新バージョンに更新しないと、バグが発生したり、動作不良を起こすことがあります。
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まとめ
LINEのメッセージが送れない、受信できないときには、まず通信環境を確認し、アプリや端末の再起動、LINEのアップデートを試しましょう。それでも解決しない場合は、相手にブロックされている可能性やLINE側の障害も考慮してみてください。これらのステップを実践すれば、ほとんどの問題は解決できるはずです。
LINEのトラブルを早く解決し、ストレスなくメッセージのやり取りを再開しましょう！
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