LINEでメッセージや電話が受信できないとき、誰でも焦ってしまいますよね。大切な連絡が届かない、メッセージが送信できない—そんな状況に陥ったとき、何が原因で、どう対処すればよいか、分からないと余計に不安になります。この記事では、LINEが受信できない原因と、すぐに試せる解決法を丁寧に解説します。これで「LINE送受信できない」問題を今すぐに解決できるでしょう！
LINEが受信できない！考えられる原因とは？
LINEのイメージ
LINEが突然メッセージや通話を受信できなくなると、困ってしまいますよね。まず、考えられる原因は2つのカテゴリーに分けられます。
- 外部要因（通信障害やLINEサーバーの不具合）
- 端末やアプリの設定によるもの
これらの原因を一つずつチェックし、解決策を試すことが重要です。では、実際にどのような方法で解決できるのでしょうか？
解決法その1基本的な再起動とネットワークのチェック
まず最初に試すべきなのは、端末やアプリの再起動、そしてネットワークの確認です。これだけで問題が解決することもよくあります。
iPhoneの場合
iPhoneでLINEの受信ができないとき、まずはアプリの再起動を試してみましょう。アプリがバックグラウンドで動作し続けていると、不具合が発生することがあります。再起動手順は以下の通りです。
- iPhone 8以前ホームボタンを2回押し、LINEアプリを上にスワイプして終了。
- iPhone X以降画面下から上にスワイプし、LINEアプリを終了。
その後、LINEを再起動し、受信状況を確認してください。
Androidの場合
Android端末でも同様に、アプリがバックグラウンドで動作している場合があるため、再起動を試してみましょう。次の手順で実行できます。
- 「タスク」ボタンをタップ（または下から上にスワイプ）してアプリ一覧を表示。
- LINEアプリをスワイプして終了。
- 再度LINEを起動し、受信状況を確認。
これで問題が解決しない場合、次に確認すべきはネットワークの状態です。Wi-Fiやモバイルデータ通信に問題がないかチェックしましょう。
解決法その2通知設定とアプリ設定を見直す
LINEでメッセージを受信しない理由の一つに、通知設定の誤設定があります。LINEの通知がオフになっていないか、確認してみましょう。
iPhoneの通知設定
LINEの通知がオフになっていると、メッセージを受信していても通知が届かないことがあります。以下の手順で確認・修正できます。
- 「設定」アプリを開き、「LINE」を選択。
- 「通知」をタップし、「通知を許可」のスイッチをオンに。
また、iPhoneが「おやすみモード」に設定されていないかも確認しましょう。もしおやすみモードがオンになっている場合、LINEの通知が届かなくなることがあります。
Androidの通知設定
Androidでも、個別のグループや友達ごとに通知がオフになっていることがあります。通知設定を確認して、オフになっている場合はオンにしましょう。
- LINEのトーク画面右上の「三本線」をタップ。
- 「通知設定」のアイコンが「通知オン」になっているか確認。
それでも解決しない場合は、端末の設定でLINEの通知がオフになっている可能性があります。その場合、「設定」→「アプリと通知」→「LINE」を選択し、「通知を許可」をオンにしましょう。
解決法その3アプリや端末のアップデートを確認
「LINE送受信できない」問題が解決しない場合、アプリやOSが最新の状態でない可能性もあります。iOSやAndroidのアップデートを確認し、最新の状態に保つことが大切です。
iOSとLINEアプリのアップデート方法
iPhoneの場合、まず「設定」アプリを開き、一般→「ソフトウェア・アップデート」を選択して、iOSを最新にアップデートします。また、App StoreからLINEアプリのアップデートを確認し、必要に応じて更新しましょう。
Androidのアップデート方法
Androidの場合、「設定」→「システム」→「システムアップデート」から、OSを最新に更新できます。また、Google Playストアを開き、「マイアプリ＆ゲーム」からLINEのアップデートが必要か確認してください。
LINE送受信できない原因を解決した後の確認事項
解決策を試してもまだLINEが受信できない場合、LINE側での障害や、ネットワーク回線の問題が関係しているかもしれません。その場合は、インターネットで「LINE 障害」などのキーワードで検索し、問題が発生していないか確認しましょう。
また、通信回線が不安定な場合は、Wi-Fiではなくモバイルデータ通信に切り替えることで、問題が解消することもあります。
よくある質問
LINEの通知が来ない理由は？
LINEの通知が来ない場合、通知設定がオフになっているか、おやすみモードがオンになっている可能性があります。設定を確認し、通知を許可するようにしましょう。
LINEが受信できない場合、何を最初に試すべきですか？
最初に試すべきは、アプリの再起動、ネットワークの再接続、端末の再起動です。これで多くの問題が解決することがあります。
今すぐパソコンやスマホの悩みを解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ GmailやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
LINEの送受信できない問題は、設定ミスや通信障害が原因であることがほとんどです。アプリや端末の再起動、通知設定の確認、アップデートを試すことで、簡単に解決できることが多いです。もしこれらを試しても問題が解決しない場合は、ネットワークの障害やLINEのサービス障害を疑い、他の連絡手段を考えると良いでしょう。
「LINE送受信できない」問題が発生したときは、焦らず、冷静に原因を追究し、適切な対処法を実行してみてください。
コメント