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パソコン版LINEにログインできないときの原因と解決方法

スマホパソコン・スマホ教室
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みなさん、こんにちは。今日は、パソコンでLINEにログインできないときの原因と、その解決方法についてお話しします。特に、パソコンやスマホの操作に不慣れな方でもわかりやすいように説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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1. パソコン版LINEにログインできない主な原因

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、パソコン版LINEにログインできない原因として、以下のようなことが考えられます。

ここがポイント!

  • スマホ版LINEで「ログイン許可」がオフになっている
  • メールアドレスやパスワードの入力ミス
  • 通信環境の不具合
  • QRコードの有効期限切れ
  • パソコン版LINEのバージョンが古い

それでは、これらの原因ごとに、具体的な解決方法を見ていきましょう。

2. スマホ版LINEで「ログイン許可」をオンにする方法

パソコンからLINEにログインするには、スマホ版LINEで「ログイン許可」の設定をオンにする必要があります。設定方法は以下のとおりです。

  1. スマホでLINEアプリを開きます。
  2. 画面右上の歯車マーク(設定)をタップします。
  3. 「アカウント」をタップします。
  4. 「ログイン許可」をオンにします。

この設定を行うことで、パソコンからのログインが可能になります。

3. メールアドレスやパスワードの確認方法

次に、メールアドレスやパスワードが正しく入力されているか確認しましょう。特に、以下の点に注意してください。

  • 全て半角英数字で入力されているか
  • 大文字と小文字が正しく入力されているか
  • スペース(空白)が含まれていないか

これらを確認し、再度ログインを試みてください。

4. 通信環境を確認する方法

通信環境が不安定だと、ログインがうまくいかないことがあります。以下の方法で確認してみましょう。

  • インターネットに正しく接続されているか確認する。
  • Wi-Fiを利用している場合は、ルーターを再起動する。
  • 有線接続が可能であれば、パソコンを有線LANに接続してみる。

これらの方法で通信環境を改善し、再度ログインを試してみてください。

5. QRコードの有効期限を確認する方法

QRコードでのログインを試みる際、QRコードには有効期限があります。長時間放置した場合、有効期限が切れている可能性があります。新しいQRコードを取得するには、ログイン画面のQRコード横にある更新ボタンをクリックしてください。

6. パソコン版LINEを最新バージョンにアップデートする方法

パソコン版LINEのバージョンが古いと、ログインできない場合があります。最新バージョンにアップデートする方法は以下のとおりです。

  1. パソコン版LINEを開きます。
  2. 画面左下の「…」メニューをクリックし、「設定」を選択します。
  3. 「LINE情報」をクリックし、「今すぐアップデート」を選択します。

これで、最新バージョンにアップデートされます。

よくある質問や疑問

Q1: パスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか?

1: パスワードを忘れた場合、スマホ版LINEから再設定が可能です。設定画面の「アカウント」から「パスワード」を選択し、新しいパスワードを設定してください。

Q2: パソコン版LINEで突然ログアウトされるのはなぜですか?

2: 他のデバイスでLINEにログインした場合や、スマホ版LINEでアカウント情報を変更した場合、パソコン版LINEが自動的にログアウトされることがあります。再度ログインを試みてください。

まとめ

今回は、パソコン版LINEにログインできないときの原因と解決方法についてお話ししました。ご紹介した方法を試しても解決しない場合は、LINEの公式ヘルプセンターをご利用ください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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