LINEの年齢確認ができないときの対処法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。今日は、LINEの年齢確認がうまくいかないときの対処法についてお話しします。特に、パソコンやスマホに詳しくない方でも安心して進められるよう、わかりやすく解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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LINEの年齢確認とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、LINEの年齢確認についてご説明します。LINEでは、一部の機能、例えばID検索や電話番号検索を利用するために、ユーザーが18歳以上であることを確認する必要があります。これは、未成年者を不適切なコンテンツやトラブルから守るための措置です。

年齢確認ができない原因とその対処法

年齢確認がうまくいかない場合、以下のような原因が考えられます。

1. 契約している携帯電話会社が年齢確認に対応していない

大手キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)や一部の格安SIM(楽天モバイル、ワイモバイル、UQモバイルなど)は年齢確認に対応していますが、すべての格安SIMが対応しているわけではありません。契約している携帯電話会社が年齢確認に対応しているか確認しましょう。

2. 携帯電話会社のログイン情報が不明

年齢確認の際、各携帯電話会社のアカウント(例えば、ドコモならdアカウント、auならau ID)のログインが必要です。これらのIDやパスワードがわからない場合、事前に確認しておきましょう。

3. 法人契約の端末を使用している

法人契約の端末では、利用者の生年月日が登録されていない場合があり、その場合、年齢確認ができません。契約内容を確認し、必要に応じて携帯電話会社に問い合わせてみましょう。

4. 18歳未満である

LINEの年齢確認は、18歳以上のユーザーが対象です。18歳未満の方は、ID検索や電話番号検索などの一部機能が制限されます。

年齢確認の具体的な手順

では、具体的な年齢確認の手順をご紹介します。ここでは、ドコモを例に説明しますが、他のキャリアでも大きな違いはありません。

  1. LINEアプリを開き、ホーム画面の左上にある歯車マーク(設定)をタップします。
  2. 「年齢確認」をタップします。
  3. 「年齢確認結果」をタップします。
  4. 契約している携帯電話会社を選択します。例えば、ドコモの場合は「NTTドコモ」を選びます。
  5. dアカウントのIDとパスワードを入力してログインします。
  6. 表示される内容を確認し、同意して進めば、年齢確認が完了します。

これらの手順で年齢確認が完了すると、ID検索や電話番号検索が利用できるようになります。

年齢確認ができない場合の代替方法

もし、年齢確認がどうしてもできない場合でも、友だちを追加する方法はあります。

  • QRコードを使う方法: 相手のQRコードを読み取るか、自分のQRコードを相手に読み取ってもらうことで、友だち追加が可能です。
  • 招待URLを送る方法: LINEの「友だち追加」画面から招待用のURLを作成し、メールや他のSNSを通じて相手に送ることで、友だち追加ができます。

これらの方法を活用して、友だちとのつながりを広げていきましょう。

よくある質問や疑問

Q1: 年齢確認をしないとLINEは使えないのですか?

いいえ、年齢確認をしなくても、メッセージの送受信や通話など、基本的な機能は利用できます。ただし、ID検索や電話番号検索など、一部の機能が制限されます。

Q2: 年齢確認ができる格安SIMはありますか?

はい、あります。例えば、楽天モバイル、ワイモバイル、UQモバイル、イオンモバイル、IIJmio、mineo、ahamo、LINEMOなどが年齢確認に対応しています。ただし、契約前に再度確認することをおすすめします。

Q3: 年齢確認ができない格安SIMを使っています。どうすれば友だちを追加できますか?

年齢確認ができない場合でも、QRコードや招待URLを使って友だちを追加することが可能です。

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まとめ

今回は、LINEの年齢確認ができないときの対処法についてお話ししました。年齢確認が完了すると、LINEの便利な機能をフルに活用できます。もし、年齢確認がうまくいかない場合でも、他の方法で友だちを追加することができますので、ぜひ試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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