「LINEができない」「突然使えなくなった」「ログインできない」──そんな声が今、SNS上で急増しています。特に最近話題となった「古いiPhoneでLINEが使えなくなる」騒動が、ユーザーの不安をさらに広げました。
しかし、実際には「誤解」や「設定ミス」が原因であるケースがほとんど。この記事では、専門家の視点から「LINEできない」問題を根本から解説し、誰でもすぐに改善できる具体策を紹介します。
なぜ今「LINEができない人」が急増しているのか？
LINEのイメージ
まず理解すべきは、「LINEできない」には複数のタイプがあることです。
- アプリが開けない、または強制終了する
- 送信ボタンを押してもメッセージが送れない
- ログインができない・認証できない
- 古いスマホやOSが原因でアップデートできない
2025年11月時点で多く見られるのが、「古いiPhone・Android端末でLINEが起動しない」「ログインできない」ケース。これは、LINEが新しいセキュリティ規格や暗号化方式を導入したため、古いOS（iOS 13以下やAndroid 8未満）では対応できないことが背景にあります。
話題の「古いiPhoneでLINE使えない」騒動の真相
2025年11月初旬、家電量販店ノジマが掲示した「古いiPhoneでLINE使えなくなる」というポスターがSNSで炎上しました。多くの人が「え、私のスマホもダメなの？」と不安に。
しかし実際のところ、対象となるのはごく一部の古い端末です。
| OSの種類 | LINEが使えない可能性 |
|---|---|
| iOS 12以下 | 高い（アップデート必須） |
| iOS 13〜17 | 問題なし（現行対応） |
| Android 7以下 | 高い（サポート終了） |
| Android 8以上 | 通常利用可 |
つまり、「古いiPhone＝使えない」ではなく、「古いOSのままだと使えなくなる」が正確な表現です。アップデートできる端末なら、問題なく使い続けられます。
LINEができないときに確認すべき7つのチェックポイント
以下の7つを順番に確認すれば、ほとんどの「LINEできない」問題は自力で解決できます。
- 通信環境を確認する（Wi-Fiやモバイルデータがオフになっていないか）
- LINEアプリのバージョンを確認して、最新に更新する
- スマホのOSバージョンを確認（古い場合はアップデート）
- ストレージ容量が不足していないかを確認
- バックグラウンド通信の制限を解除する
- キャッシュをクリアして動作を軽くする
- それでもダメなら再インストール（ただしトーク履歴のバックアップを必ず取る）
特に6と7は、見落としがちな盲点。キャッシュが溜まりすぎると、LINEが「開かない・送れない・届かない」などの不具合を起こします。
LINEが使えなくなる前にやっておくべき予防策
突然の「LINEできない」を防ぐために、今のうちに備えておくことが重要です。
- LINEアカウントの引き継ぎ設定をONにしておく
- トーク履歴を定期的にiCloudやGoogleドライブにバックアップ
- メールアドレス・電話番号認証を最新状態に更新
特に、機種変更や再インストールの際に「ログインできない」トラブルの多くは、引き継ぎ設定をしていなかったことが原因です。数分でできるので、今すぐ確認しておきましょう。
「LINEができない」よくある質問と答え
Q1iPhone 8でもLINEできなくなるって本当？
Aいいえ。iPhone 8はiOS 17にも対応しており、問題なくLINEを利用できます。対象はiPhone 6以前など、アップデート不可の古い端末のみです。
Q2アップデートしたのにLINEが開かないのはなぜ？
ALINEアプリ自体の不具合やキャッシュ破損が原因の場合があります。キャッシュを削除して再起動、もしくは再インストールを試してください。
Q3LINEにログインできないときの対処法は？
A登録メールアドレスとパスワードを再確認し、認証コードが届かない場合はSMS受信設定を見直しましょう。機種変更時は必ず引き継ぎ設定を事前に行ってください。
今すぐパソコンやスマホの悩みを解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ GmailやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ正しい情報を知れば「LINEできない」は怖くない
「LINEができない＝故障や終了」ではありません。ほとんどはOS更新・設定確認・アプリ更新で解決します。
ノジマのような誤解を招く情報に惑わされず、正しい知識で自分のスマホを守りましょう。
今後もLINEはセキュリティ強化や新機能追加で進化を続けます。だからこそ、ユーザー側も「アップデートを怠らない」「バックアップを取る」という基本を守ることが大切です。
今日からできる小さな対策で、明日の「LINEできない」を確実に防ぎましょう。
コメント