皆さん、こんにちは。今日は、LINEでQRコードを使って友だち追加ができないときの原因と、その解決方法についてお話しします。スマートフォンやパソコンが苦手な方でも、安心して操作できるように、わかりやすく説明していきますね。
QRコードで友だち追加ができない主な原因
まず、QRコードを使って友だち追加ができない場合、どのような原因が考えられるのかを見ていきましょう。
1. QRコードの読み取りミス
QRコードを読み取る際に、以下のような問題があると、正しく読み取れないことがあります。
- スマートフォンのカメラのレンズが汚れていると、QRコードを正確に読み取れません。
- QRコードが印刷されている場合、汚れや折れ曲がりがあると、読み取りが難しくなります。
- 暗い場所でQRコードを読み取ろうとすると、カメラがうまく認識できないことがあります。
2. QRコードの更新による無効化
LINEでは、QRコードを更新すると、新しいコードが発行され、古いコードは使えなくなります。もし、相手がQRコードを更新していた場合、以前のコードでは友だち追加ができません。
3. メッセージ受信拒否の設定
相手が「メッセージ受信拒否」の設定をオンにしていると、友だち以外からのメッセージを受け取れません。そのため、友だち追加が完了していない状態でメッセージを送っても、相手に届かないことがあります。
4. LINEアプリのカメラアクセス許可がオフになっている
LINEアプリがスマートフォンのカメラへのアクセス許可を得ていないと、QRコードを読み取ることができません。
QRコードで友だち追加ができないときの解決方法
では、これらの問題を解決する方法を順に見ていきましょう。
1. カメラのレンズやQRコードの状態を確認する
まず、スマートフォンのカメラのレンズが汚れていないか確認し、必要に応じて柔らかい布で拭き取りましょう。また、印刷されたQRコードが汚れていたり、折れ曲がっていたりしないかもチェックしてください。さらに、明るい場所でQRコードを読み取るようにすると、成功しやすくなります。
2. 最新のQRコードを取得する
相手にQRコードを再発行してもらい、新しいコードを送ってもらいましょう。これにより、古いコードが無効になっている場合でも、友だち追加が可能になります。
3. メッセージ受信拒否の設定を確認する
相手に「メッセージ受信拒否」の設定がオンになっていないか確認してもらい、もしオンになっている場合は、オフにしてもらうようお願いしましょう。
4. LINEアプリのカメラアクセス許可を設定する
LINEアプリがカメラにアクセスできるように設定を確認しましょう。具体的な手順は以下の通りです。
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ」または「アプリと通知」を選択し、一覧から「LINE」を探してタップします。
- 「権限」または「許可」を選択し、その中の「カメラ」をオンにします。
これで、LINEアプリがカメラにアクセスできるようになり、QRコードの読み取りが可能となります。
よくある質問や疑問
Q1: QRコードを読み取っても「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されます。どうすればいいですか?
このメッセージが表示される場合、相手のQRコードが更新されて無効になっている可能性があります。相手に新しいQRコードを発行してもらい、それを再度読み取ってみてください。
Q2: QRコードを使わずに友だちを追加する方法はありますか?
はい、以下の方法で友だちを追加することができます。
- ID検索や電話番号検索を利用する方法: 相手のLINE IDや電話番号を知っている場合、これらを使って友だち追加が可能です。ただし、双方が検索を許可する設定になっている必要があります。
- 招待リンクを送る方法: 自分のプロフィール画面から友だち追加用のリンクを取得し、それを相手に送ることで、友だち追加ができます。
まとめ
LINEのQRコードで友だち追加ができない場合、原因はいくつか考えられますが、今回ご紹介した方法を試していただくことで、多くの場合、問題を解決できると思います。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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