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LINEのQRコードで友だち追加ができないときの原因と解決方法

スマホパソコン・スマホ教室
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皆さん、こんにちは。今日は、LINEでQRコードを使って友だち追加ができないときの原因と、その解決方法についてお話しします。スマートフォンやパソコンが苦手な方でも、安心して操作できるように、わかりやすく説明していきますね。

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QRコードで友だち追加ができない主な原因

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、QRコードを使って友だち追加ができない場合、どのような原因が考えられるのかを見ていきましょう。

1. QRコードの読み取りミス

QRコードを読み取る際に、以下のような問題があると、正しく読み取れないことがあります。

ここがポイント!

  • スマートフォンのカメラのレンズが汚れていると、QRコードを正確に読み取れません。
  • QRコードが印刷されている場合、汚れや折れ曲がりがあると、読み取りが難しくなります。
  • 暗い場所でQRコードを読み取ろうとすると、カメラがうまく認識できないことがあります。

2. QRコードの更新による無効化

LINEでは、QRコードを更新すると、新しいコードが発行され、古いコードは使えなくなります。もし、相手がQRコードを更新していた場合、以前のコードでは友だち追加ができません。

3. メッセージ受信拒否の設定

相手が「メッセージ受信拒否」の設定をオンにしていると、友だち以外からのメッセージを受け取れません。そのため、友だち追加が完了していない状態でメッセージを送っても、相手に届かないことがあります。

4. LINEアプリのカメラアクセス許可がオフになっている

LINEアプリがスマートフォンのカメラへのアクセス許可を得ていないと、QRコードを読み取ることができません。

QRコードで友だち追加ができないときの解決方法

では、これらの問題を解決する方法を順に見ていきましょう。

1. カメラのレンズやQRコードの状態を確認する

まず、スマートフォンのカメラのレンズが汚れていないか確認し、必要に応じて柔らかい布で拭き取りましょう。また、印刷されたQRコードが汚れていたり、折れ曲がっていたりしないかもチェックしてください。さらに、明るい場所でQRコードを読み取るようにすると、成功しやすくなります。

2. 最新のQRコードを取得する

相手にQRコードを再発行してもらい、新しいコードを送ってもらいましょう。これにより、古いコードが無効になっている場合でも、友だち追加が可能になります。

3. メッセージ受信拒否の設定を確認する

相手に「メッセージ受信拒否」の設定がオンになっていないか確認してもらい、もしオンになっている場合は、オフにしてもらうようお願いしましょう。

4. LINEアプリのカメラアクセス許可を設定する

LINEアプリがカメラにアクセスできるように設定を確認しましょう。具体的な手順は以下の通りです。

  1. スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
  2. 「アプリ」または「アプリと通知」を選択し、一覧から「LINE」を探してタップします。
  3. 「権限」または「許可」を選択し、その中の「カメラ」をオンにします。

これで、LINEアプリがカメラにアクセスできるようになり、QRコードの読み取りが可能となります。

よくある質問や疑問

Q1: QRコードを読み取っても「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されます。どうすればいいですか?

このメッセージが表示される場合、相手のQRコードが更新されて無効になっている可能性があります。相手に新しいQRコードを発行してもらい、それを再度読み取ってみてください。

Q2: QRコードを使わずに友だちを追加する方法はありますか?

はい、以下の方法で友だちを追加することができます。

  • ID検索や電話番号検索を利用する方法: 相手のLINE IDや電話番号を知っている場合、これらを使って友だち追加が可能です。ただし、双方が検索を許可する設定になっている必要があります。
  • 招待リンクを送る方法: 自分のプロフィール画面から友だち追加用のリンクを取得し、それを相手に送ることで、友だち追加ができます。

まとめ

LINEのQRコードで友だち追加ができない場合、原因はいくつか考えられますが、今回ご紹介した方法を試していただくことで、多くの場合、問題を解決できると思います。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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