LINEの通知が来ない?初心者でもできる対処法ガイド

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「LINEの通知が急に来なくなった」「メッセージが届いているのに気づかない」そんなとき、どうすればいいか分からず困っていませんか?特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとって、通知の不具合はとても不安なものです。

でも大丈夫。この記事では、LINEの通知が来ない原因とその対処法を、初心者にも分かりやすく、親しみやすい言葉でお伝えします。これを読めば、もう通知の不具合に悩まされることはありませんよ。

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LINEの通知が来ない原因とその対処法

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEの通知が届かない原因は、実は意外とシンプルです。以下の項目を順番に確認してみましょう。

LINEアプリの通知設定がオフになっていませんか?

LINEアプリ内で通知がオフになっていると、メッセージが届いても気づきません。設定を確認してみましょう。

  1. LINEアプリを開き、右下の「ホーム」タブをタップします。
  2. 歯車アイコン(設定)をタップし、「通知」を選択します。
  3. 「通知」の項目がオンになっているか確認し、オフの場合はオンに切り替えます。

スマホ本体の通知設定がオフになっていませんか?

スマホ自体の設定でLINEの通知がオフになっていると、LINEアプリの設定をオンにしても通知は届きません。

  1. スマホの「設定」アプリを開きます。
  2. 「通知」または「アプリと通知」を選択し、LINEを探してタップします。
  3. 「通知を許可」がオンになっているか確認し、オフの場合はオンにします。

機内モードやおやすみモードがオンになっていませんか?

これらのモードがオンになっていると、通信が制限され、通知が届かなくなります。

  1. スマホの画面上部を下にスワイプして、機内モードやおやすみモードのアイコンを確認します。
  2. アイコンがオンになっている場合はタップしてオフにします。

バッテリー節約モードがオンになっていませんか?

バッテリー節約モードがオンだと、バックグラウンドでの通信が制限され、通知が届かなくなることがあります。

  1. スマホの「設定」アプリを開きます。
  2. 「バッテリー」または「電池」を選択し、バッテリー節約モードがオンになっていないか確認します。
  3. オンの場合はオフに切り替えます。

LINEアプリのキャッシュが溜まっていませんか?

キャッシュが溜まりすぎると、アプリの動作が不安定になり、通知が届かなくなることがあります。

  1. LINEアプリを開き、右下の「ホーム」タブをタップします。
  2. 歯車アイコン(設定)をタップし、「トーク」を選択します。
  3. 「データの削除」をタップし、「キャッシュ」を選択して削除します。

スマホを再起動してみましょう

一時的な不具合で通知が届かないこともあります。スマホを再起動すると、これらの不具合が解消されることがあります。

  1. 電源ボタンを長押しして、電源オフの画面を表示させます。
  2. 「再起動」を選択し、スマホを再起動します。

よくある質問や疑問

Q1: 通知設定を確認しても通知が来ません。どうすればいいですか?

他のアプリの通知も届かない場合は、スマホ自体の設定や通信環境に問題があるかもしれません。通信状態やモード設定を再確認し、それでも解決しない場合はLINEアプリを再インストールしてみてください。

Q2: LINEアプリを再インストールすると、トーク履歴は消えますか?

はい、LINEアプリをアンインストールするとトーク履歴は消えてしまいます。再インストール前に、LINEの設定から「トークのバックアップ」を行い、復元できるようにしておきましょう。

Q3: 通知が遅れることがありますが、これは正常ですか?

通常、通知はリアルタイムで届きますが、通信環境やサーバーの状態によっては遅れることがあります。頻繁に遅れる場合は、通信設定やLINEアプリの設定を見直してみてください。

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まとめ

LINEの通知が来ない原因は、設定やモードの影響が大きいです。まずは上記の対処法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

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