LINEのメッセージが受信できないときの対処法｜初心者でもできる簡単チェックリスト

2025.09.202026.01.27

LINEでメッセージが届かないと、家族や友達との大切なやりとりに支障が出てしまいますよね。特に、スマホやパソコンの操作に不安がある方にとっては、何から手をつけていいのか分からないことも多いはず。そこで、今回は「LINE 受信できない対処」に関する初心者向けの対処法を、わかりやすくお伝えします。

LINEでメッセージが届かない主な原因とその対処法

LINEのイメージ

LINEでメッセージが届かない原因は、いくつか考えられます。以下の項目を一つずつ確認してみましょう。

LINEの通知設定がオフになっていると、新しいメッセージが届いても気づかないことがあります。通知設定を確認し、必要に応じてオンにしましょう。

通信環境が不安定だと、メッセージの受信に影響が出ることがあります。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認し、必要に応じて再接続してみましょう。

スマホのストレージがいっぱいだと、LINEの動作に支障をきたすことがあります。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保しましょう。

LINEアプリのキャッシュが溜まると、動作が遅くなることがあります。設定からキャッシュを削除して、アプリの動作を軽くしましょう。

アプリの不具合が原因でメッセージが届かない場合、LINEアプリを再インストールすることで解決することがあります。再インストール後、再度ログインして確認してみましょう。

「メッセージ受信拒否」の設定は、LINEの「設定」から「プライバシー管理」を選択し、「メッセージ受信拒否」の項目を確認できます。必要に応じて設定を変更してください。

相手をブロックしていないか確認するには、LINEの「設定」から「友だち」→「ブロックリスト」を選択し、ブロックされている相手がいないか確認できます。

はい、LINEアプリを再インストールしても、トーク履歴や友だちリストは通常保持されます。ただし、万が一に備えて、重要なデータは事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

LINEでメッセージが届かないときは、まずは上記の対処法を一つずつ試してみてください。多くの場合、これらの方法で問題が解決することが多いです。それでも解決しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせてみるのも一つの手です。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。