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LINEで電話番号から友だち追加ができないときの原因と解決方法

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こんにちは、皆さん。今日は、LINEで電話番号を使って友だちを追加しようとしてもうまくいかない、そんなお悩みを解決する方法をご紹介します。特に、スマートフォンやパソコンの操作がちょっと苦手な方にもわかりやすくお伝えしますので、ぜひ最後までご覧くださいね。

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なぜ電話番号で友だち追加ができないの?主な原因とその対処法

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、電話番号で友だちを追加できない主な原因と、その解決策を見ていきましょう。

1. 年齢確認が未完了の場合

LINEでは、安全性を保つために、一部の機能を利用する際に年齢確認が必要です。もし年齢確認が済んでいないと、電話番号やIDを使った友だち追加が制限されることがあります。

解決策年齢確認を行う

  1. LINEアプリを開きます。
  2. 画面右上の「設定」ボタン(歯車のアイコン)をタップします。
  3. 「年齢確認」を選択し、画面の指示に従って手続きを進めます。

これで、年齢確認が完了し、電話番号を使った友だち追加が可能になります。

2. 「友だちへの追加を許可」設定がオフになっている場合

相手の設定で「友だちへの追加を許可」がオフになっていると、電話番号で検索しても見つからないことがあります。

解決策相手に設定を確認してもらう

  1. 相手にLINEアプリを開いてもらいます。
  2. 「設定」ボタンをタップしてもらいます。
  3. 「友だち」を選択し、「友だちへの追加を許可」がオンになっているか確認してもらいます。

もしオフになっていた場合は、オンにしてもらうようお願いしましょう。ただし、プライバシーの観点から、この設定をオフにしている方もいますので、無理に変更をお願いするのは避けましょう。

3. 電話番号の入力ミス

電話番号を入力する際に、数字を間違えてしまうと、当然ながら正しく友だちを追加することができません。

解決策電話番号を再確認する

  1. 電話番号の入力時に、数字が正確に入力されているか確認します。
  2. 特に、国番号(日本の場合は+81)や、市外局番の入力ミスがないか注意しましょう。

4. 相手がLINEに電話番号を登録していない場合

相手がLINEアカウントに電話番号を登録していない場合、電話番号での検索はできません。

解決策他の方法で友だち追加を試みる

この場合、以下の方法で友だち追加を試してみましょう。

  • QRコードを使って追加する。
  • LINE IDを使って検索する。
  • 共通の友だちを介して紹介してもらう。

5. LINEアプリの不具合やバージョンの問題

LINEアプリ自体に不具合がある場合や、古いバージョンを使用している場合、正常に動作しないことがあります。

解決策アプリの再起動やアップデートを行う

  1. LINEアプリを一度終了し、再起動してみます。
  2. アプリストアから最新バージョンが出ていないか確認し、あればアップデートを行います。

よくある質問や疑問

ここでは、皆さんから寄せられることの多い質問とその回答をご紹介します。

Q1. 相手が「友だちへの追加を許可」をオフにしている場合、どうすれば友だち追加できますか?

相手のプライバシー設定によっては、電話番号やIDでの追加が制限されていることがあります。その場合、以下の方法を試してみてください。

  • 相手に直接連絡し、設定を一時的に変更してもらうようお願いする。
  • QRコードを共有してもらい、それを読み取って追加する。
  • 共通の友だちに紹介してもらう。

Q2. 自分の電話番号を使って友だちに追加されるのを防ぎたいのですが、どうすればいいですか?

自分の電話番号を使って他の人に友だち追加されるのを防ぐには、以下の設定を行います。

  1. LINEアプリを開きます。
  2. 「設定」ボタンをタップします。
  3. 「友だち」を選択します。
  4. 「友だちへの追加を許可」をオフにします。

これで、あなたの電話番号を使って他の人があなたを友だちに追加することができなくなります。

まとめ

いかがでしたでしょうか。LINEで電話番号を使って友だち追加ができない原因と、その解決策をご紹介しました。設定の確認や見直しを行うことで、多くの場合、問題は解決します。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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