LINEで友だち追加ができないときの原因と対処法

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こんにちは、皆さん。今日は、LINEで友だちを追加しようとしたときに「うまくいかない!」と困った経験はありませんか?そんなときのために、考えられる原因とその解決策をわかりやすくお伝えします。

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1. 年齢確認が未完了

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、LINEでは安全性のために年齢確認が必要です。これを済ませていないと、ID検索などの機能が制限されることがあります。

年齢確認の方法

以下の手順で年齢確認を行いましょう

  1. LINEアプリを開き、画面右上の「設定」(歯車マーク)をタップします。
  2. メニューから「年齢確認」を選択します。
  3. ご利用の携帯電話会社を選び、指示に従って手続きを進めます。

これで、年齢確認が完了し、制限が解除されます。

2. ID検索や電話番号検索の設定がオフになっている

次に、相手がID検索電話番号検索を許可していない場合、友だち追加ができないことがあります。

設定を確認・変更する方法

相手に以下の手順で設定を確認してもらいましょう

  1. LINEアプリを開き、「設定」をタップします。
  2. 「プライバシー管理」を選択します。
  3. 「IDによる友だち追加を許可」「友だちへの追加を許可」がオンになっているか確認し、必要に応じてオンにします。

この設定をオンにすることで、IDや電話番号での友だち追加が可能になります。

3. IDや電話番号の入力ミス

意外と多いのが、入力ミスです。IDや電話番号を一文字でも間違えると、正しく検索できません。

正確に入力するコツ

以下のポイントに注意して入力しましょう

  • 大文字と小文字の区別を確認する。
  • 余分なスペースが入っていないか確認する。
  • 数字の「0」とアルファベットの「O」など、似た文字に注意する。

これらを確認することで、入力ミスを防げます。

4. 友だち追加の上限に達している

LINEでは、友だちの上限が5000人と決まっています。もしこの上限に達していると、新たに友だちを追加できません。

対処法

この場合、以下の方法を検討してください

  • 不要な友だちを削除する。
  • 新しいアカウントを作成する。

ただし、アカウントの追加作成は慎重に行いましょう。

5. QRコードの有効期限切れ

友だち追加に使うQRコードには、有効期限があります。古いQRコードを使っていると、追加できないことがあります。

新しいQRコードの取得方法

以下の手順で新しいQRコードを取得しましょう

  1. LINEアプリを開き、「友だち追加」をタップします。
  2. 「QRコード」を選択し、自分のコードを表示します。
  3. 必要に応じて、相手にこの新しいQRコードを送信します。

これで、最新のQRコードで友だち追加が可能です。

6. LINEアプリの不具合

最後に、LINEアプリ自体の不具合サーバーの問題で、友だち追加ができない場合があります。

対処法

以下の方法を試してみてください

  • LINEアプリを再起動する。
  • スマートフォンを再起動する。
  • 時間を置いて再度試す。

これらで解決しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせることも検討しましょう。

よくある質問や疑問

Q1: 友だちが表示されなくなったのはなぜ?

相手がアカウントを削除した、もしくはブロックされた可能性があります。また、LINEの不具合で一時的に表示されないこともあります。

Q2: ID検索で友だちが追加できない

自分または相手の年齢確認が未完了、もしくはID検索の許可設定がオフになっている可能性があります。双方の設定を確認してください。

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まとめ

いかがでしたか?LINEで友だち追加ができない原因とその対処法をお伝えしました。これらのポイントを押さえておけば、スムーズに友だち追加ができるはずです。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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