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LINE Payの残高確認方法とサービス終了後の対応ガイド

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「LINE Payの残高って、どこで確認すればいいの?」とお困りの方へ、初心者でもわかりやすく解説します。さらに、LINE Payのサービス終了に伴う対応方法もご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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LINE Payの残高確認方法

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINE Payの残高を確認する方法はとても簡単です。以下の手順で確認できます。

  1. LINEアプリを開きます。
  2. 画面下部の「ウォレット」アイコンをタップします。
  3. 「ウォレット」画面で、LINE Payの残高が表示されます。

これで、現在の残高を素早く確認できます。残高が表示されない場合は、LINEアプリのバージョンが古い可能性がありますので、App StoreやGoogle Playで最新バージョンに更新してください。

LINE Payのサービス終了と残高の取り扱いについて

LINE Payは、2025年4月30日をもって日本国内でのモバイル送金および決済サービスを終了しました。これに伴い、残高の取り扱いについては以下のようになります。

残高の返金手続き

LINE Payの残高は、2025年4月24日から2025年8月21日までの間に、指定の銀行口座への返金手続きが可能です。返金手続きは、LINEアプリ内の「ウォレット」から「LINE Pay残高の払戻しについて」のページにアクセスし、「払戻しを行う」ボタンをタップすることで開始できます。

返金には時間がかかる場合がありますので、余裕を持って手続きを行ってください。

サービス終了後の利用について

サービス終了後は、LINE Payの残高を利用した支払い、送金、チャージなどの機能はすべて利用できなくなります。残高の返金手続きを早めに行い、他の決済手段への移行を検討してください。

よくある質問や疑問

Q1: LINE Payの残高を確認するには、どのアプリを使えばいいですか?

LINE Payの残高は、LINEアプリ内の「ウォレット」機能で確認できます。LINEアプリを最新バージョンに更新し、「ウォレット」アイコンをタップすることで残高を確認できます。

Q2: LINE Payのサービス終了後、残高はどうなりますか?

LINE Payのサービス終了後、残高は指定の銀行口座への返金手続きが可能です。返金手続きは、LINEアプリ内の「ウォレット」から「LINE Pay残高の払戻しについて」のページにアクセスし、「払戻しを行う」ボタンをタップすることで開始できます。

Q3: 返金手続きの期限はいつまでですか?

返金手続きの期限は、2025年8月21日までです。期限を過ぎると返金手続きができなくなる可能性がありますので、早めに手続きを行ってください。

まとめ

LINE Payの残高確認は、LINEアプリの「ウォレット」機能から簡単に行えます。サービス終了に伴う残高の返金手続きも、LINEアプリ内から行えますので、期限内に手続きを済ませるようにしましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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