皆さん、LINEで間違えて動画を送ってしまった経験はありませんか?そんな時、「送信取消」機能が役立ちます。しかし、時にはこの機能が使えないことも。今回は、なぜ「送信取消」ができないのか、その原因と対処法を初心者向けにわかりやすくお伝えします。
送信取り消しができない主な原因
まず、送信取り消しができない一般的な理由を見てみましょう。
1. メッセージ送信から24時間以上経過している
LINEでは、メッセージの送信から24時間以内であれば「送信取消」が可能です。しかし、24時間を過ぎるとこの機能は使えなくなります。ですので、誤って送信してしまった場合は、できるだけ早く取り消すことが重要です。
2. 「削除」と「送信取消」の混同
「削除」と「送信取消」は似ていますが、異なる機能です。「削除」は自分の端末上でメッセージを見えなくするだけで、相手の画面には残ったままです。一方、「送信取消」は相手の画面からもメッセージを削除します。間違えて「削除」を選んでしまうと、相手の画面にはメッセージが残ってしまうので注意が必要です。
3. 取り消し対象外のメッセージ
全てのメッセージが送信取り消しできるわけではありません。以下のようなものは取り消しができません
- 投票や日程調整の作成履歴
- 通話の履歴(「応答なし」などの表示)
- LINE Payの送金履歴やスタンプのプレゼント
これらの操作履歴は送信取り消しの対象外となっています。
4. LINEアプリのバージョンが古い
自分や相手のLINEアプリのバージョンが古い場合、送信取り消し機能が正常に動作しないことがあります。最新バージョンにアップデートすることで、この問題を解決できる場合があります。
5. 通信環境の問題
インターネット接続が不安定な場合、送信取り消し操作がうまくいかないことがあります。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認し、必要に応じて再接続や再起動を試してみてください。
動画の送信取り消し方法
では、具体的に動画を送信取り消しする方法をステップバイステップでご紹介します。
- LINEのトーク画面を開き、取り消したい動画を長押しします。
- 表示されるメニューから「送信取消」をタップします。
- 確認画面が表示されるので、再度「送信取消」をタップして確定します。
この操作で、相手のトーク画面からも動画が削除されます。ただし、前述の通り、送信から24時間以内であることが条件です。
よくある質問や疑問
ここでは、LINEの送信取り消しに関するよくある質問を取り上げます。
Q1. 送信取り消しをすると相手に通知されますか?
はい、送信取り消しを行うと、相手のトーク画面にも「メッセージの送信を取り消しました」と表示されます。メッセージの内容は表示されませんが、取り消しを行ったこと自体は相手に知られます。
Q2. 「削除」と「送信取消」の違いは何ですか?
「削除」は自分の端末からメッセージを消すだけで、相手の画面にはメッセージが残ります。一方、「送信取消」は自分と相手の両方の画面からメッセージを削除する機能です。
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まとめ
LINEでの誤送信は誰にでも起こり得ることです。送信取り消し機能を正しく理解し、適切に対処することで、トラブルを未然に防ぐことができます。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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