LINEボイスメッセージが送れない・再生できない時の対処法

皆さん、こんにちは。今日は、LINEのボイスメッセージが送れない、または再生できないときの対処法についてお話しします。最近、友人から「ボイスメッセージを送ろうとしたけど、うまくいかない」という相談を受けました。そこで、同じようなお悩みをお持ちの方々に向けて、解決策をご紹介します。

ボイスメッセージが送れない場合の対処法

LINEのイメージ

まず、ボイスメッセージが送れない場合の原因とその対処法を見ていきましょう。

LINEアプリがマイクへのアクセスを許可されていないと、ボイスメッセージを録音・送信することができません。以下の手順で確認してみましょう。

iPhoneの場合

Androidの場合

古いバージョンのLINEアプリを使用していると、不具合が発生することがあります。アプリストアで最新バージョンにアップデートしてください。

一時的な不具合でボイスメッセージが送れない場合があります。端末を再起動して、再度試してみてください。

次に、受信したボイスメッセージが再生できない場合の原因と対処法を見ていきましょう。

端末の音量がミュートになっていたり、音量が低すぎたりすると、ボイスメッセージが聞こえません。音量ボタンで適切なレベルに調整してください。

イヤホンや外部スピーカーが正しく接続されていないと、音声が再生されないことがあります。接続状況を確認し、必要に応じて再接続してください。

端末のストレージがいっぱいだと、ボイスメッセージの再生に支障をきたすことがあります。不要なデータを削除して、空き容量を確保してください。

ここでは、ボイスメッセージに関するよくある質問とその回答をご紹介します。

はい、可能です。送信後24時間以内であれば、メッセージを長押しして「送信取消」を選択することで、相手のトーク画面からも削除されます。ただし、相手が既に再生している場合は、取り消しても意味がないことに注意してください。

LINEのサーバー上での保存期間は一定期間のみとなっており、保存期間終了後は再生できなくなることがあります。大切なメッセージは早めに保存しておくことをおすすめします。

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今回は、LINEのボイスメッセージが送れない、再生できない場合の対処法をご紹介しました。基本的な確認事項として、マイクのアクセス許可、アプリのバージョン、端末の音量設定や接続状況をチェックすることが重要です。これらのポイントを押さえて、快適なLINEライフをお楽しみください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。