LINE公式アカウントのバックアップ方法｜初心者でも安心！

LINE公式アカウントを運用していると、大切なトーク履歴やファイルが突然消えてしまうことがあります。特に、保存期間が限られているため、事前にバックアップを取っておくことが重要です。今回は、初心者の方でも安心してできるバックアップ方法を、わかりやすくご紹介します。

LINE公式アカウントのバックアップはなぜ必要か？

LINE公式アカウントでは、トーク履歴や送受信したファイルの保存期間が決まっています。例えば、テキストメッセージは最大1年間保存されますが、画像や動画は2週間、ファイルは1週間で自動的に削除されてしまいます。大切なやり取りを後から確認したい場合、保存期間を過ぎてしまうと閲覧できなくなってしまいます。そこで、定期的にバックアップを取っておくことが大切です。

LINE公式アカウントのバックアップ方法

初心者の方でも簡単にできるバックアップ方法を2つご紹介します。

トーク履歴をCSVファイルでバックアップ

この方法では、テキストメッセージをCSV形式で保存できます。手順は以下の通りです。

これで、過去1年間のトーク履歴がCSVファイルとして保存されます。保存したファイルは、Excelなどで開いて内容を確認できます。

画像や動画、ファイルを個別にバックアップ

画像や動画、ファイルは、トーク画面から個別に保存できます。手順は以下の通りです。

これで、選択したアイテムが端末に保存されます。重要なファイルは、定期的に保存しておくことをおすすめします。

バックアップ時の注意点

バックアップを取る際には、以下の点に注意してください。

• 保存期間を確認するテキストメッセージは最大1年間保存されますが、画像や動画は2週間、ファイルは1週間で削除されます。重要なアイテムは早めにバックアップを取りましょう。
• バックアップの頻度を決める定期的にバックアップを取ることで、大切なデータを守ることができます。月に1回など、定期的なバックアップを習慣にしましょう。
• バックアップ先を確認する保存したバックアップファイルは、パソコンや外部ストレージなど、安全な場所に保管してください。

よくある質問

Q1: トーク履歴の保存期間を延長することはできますか？

現在のところ、LINE公式アカウントのトーク履歴の保存期間を延長する方法はありません。重要なトークは、保存期間内にバックアップを取るようにしましょう。

Q2: バックアップしたファイルはどこに保存されますか？

CSVファイルは、パソコンの指定した保存先に保存されます。画像や動画、ファイルは、端末の写真アプリやファイル管理アプリに保存されます。

Q3: バックアップを取る際に料金はかかりますか？

CSV形式でのバックアップは無料で行えます。画像や動画、ファイルの保存も、端末のストレージ容量内であれば追加料金はかかりません。

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まとめ

LINE公式アカウントのバックアップは、大切なデータを守るために非常に重要です。初心者の方でも簡単にできる方法をご紹介しましたので、ぜひ実践してみてください。定期的なバックアップを習慣にすることで、万が一のトラブルにも安心です。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。