LINEのトーク履歴をGoogleドライブでバックアップしておくと、機種変更やスマホの故障時に安心ですよね。しかし、「Googleドライブに保存されているか確認できない」「バックアップがうまくいかない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。今回は、そんな方々に向けて、LINEのトーク履歴をGoogleドライブで確認・バックアップする方法を、初心者にもわかりやすくご紹介します。
LINEのバックアップはGoogleドライブのどこに保存されているのか？
LINEのイメージ
LINEのバックアップデータは、Googleドライブの「アプリデータ」という非表示の領域に保存されます。このため、通常の「マイドライブ」や「共有ドライブ」からは直接確認することができません。バックアップが正常に行われているかを確認するには、以下の方法があります。
LINEアプリでバックアップの確認
- LINEアプリを開き、右上の「設定（歯車アイコン）」をタップします。
- 「トーク」を選択し、「トークのバックアップ・復元」をタップします。
- 「前回のバックアップ」の日時とバックアップサイズを確認します。
Googleドライブでバックアップの確認
- パソコンまたはスマホのブラウザでGoogleドライブにアクセスします。
- 右上の歯車アイコン（設定）をクリックし、「設定」＞「アプリの管理」を選択します。
- 「LINE」を探し、「非表示のアプリデータ」のバックアップサイズが一致しているか確認します。
LINEのトーク履歴をGoogleドライブにバックアップする方法
LINEのトーク履歴をGoogleドライブにバックアップするには、手動バックアップと自動バックアップの2つの方法があります。
手動バックアップ
- LINEアプリを開き、右上の「設定（歯車アイコン）」をタップします。
- 「トーク」を選択し、「トークのバックアップ・復元」をタップします。
- 「今すぐバックアップ」をタップし、6桁のPINコードを入力します。
- 「Googleアカウントを選択」で保存先を指定し、「バックアップを開始」を押します。
自動バックアップ
- LINEアプリを開き、右上の「設定（歯車アイコン）」をタップします。
- 「トーク」を選択し、「トークのバックアップ・復元」をタップします。
- 「バックアップ頻度」をタップし、「毎日」「毎週」「毎月」から選択します。
- 「Googleアカウントを選択」で保存先を指定し、「自動バックアップ」をオンにします。
LINEのバックアップがGoogleドライブに表示されない場合の対処法
LINEのバックアップがGoogleドライブに表示されない場合、以下の原因と対処法が考えられます。
原因1: Googleドライブの容量不足
Googleドライブの容量が不足していると、バックアップが正常に行われません。不要なファイルを削除して、容量を確保してください。
原因2: インターネット回線の不安定
インターネット回線が不安定だと、バックアップが途中で中断されることがあります。安定したWi-Fi環境で再度試してください。
原因3: LINEアプリの不具合
LINEアプリの不具合が原因でバックアップが行われないことがあります。アプリを最新版にアップデートし、再度バックアップを試みてください。
よくある質問や疑問
質問1: LINEのバックアップはGoogleドライブのどこに保存されていますか？
LINEのバックアップデータは、Googleドライブの「アプリデータ」という非表示の領域に保存されます。通常の「マイドライブ」や「共有ドライブ」からは直接確認することができません。
質問2: LINEのバックアップがGoogleドライブに表示されない場合、どうすればよいですか？
Googleドライブの容量を確認し、不要なファイルを削除して容量を確保してください。また、インターネット回線が安定しているか確認し、LINEアプリを最新版にアップデートしてください。
質問3: LINEのトーク履歴を他の端末に移行するにはどうすればよいですか？
新しい端末にLINEをインストールし、同じGoogleアカウントでログインします。電話番号認証を行い、復元画面が表示されたら「トーク履歴を復元」をタップします。
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まとめ
LINEのトーク履歴をGoogleドライブでバックアップしておくことで、機種変更やスマホの故障時に安心です。バックアップの確認方法や手順を理解し、定期的にバックアップを行うことをおすすめします。万が一、バックアップが表示されない場合は、原因を特定し、適切な対処を行ってください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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