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LINEのバックアップを忘れたときの機種変更方法|初心者でもできる簡単ガイド

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LINEのバックアップを忘れてしまった場合でも、機種変更後に大切なトーク履歴を復元する方法があります。特に、スマホやパソコンに詳しくない方でも安心してできる手順を、わかりやすくご紹介します。

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LINEのバックアップを忘れた場合でも大丈夫!機種変更後の対処法

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEのバックアップを取らずに機種変更をしてしまった場合でも、以下の方法でトーク履歴を復元できる可能性があります。

GoogleアカウントまたはApple IDでの復元

LINEでは、Googleアカウント(Androidの場合)やApple ID(iPhoneの場合)を使用して、トーク履歴を復元することができます。新しい端末にLINEをインストールし、同じアカウントでログインすることで、バックアップがあれば自動的に復元されます。

電話番号認証による復元

電話番号認証を行うことで、LINEのアカウントを新しい端末に引き継ぐことができます。ただし、トーク履歴は復元されないため、注意が必要です。

LINEサポートへの問い合わせ

どうしてもトーク履歴を復元したい場合は、LINEのサポートに問い合わせることも一つの方法です。状況によっては、復元の手助けをしてくれるかもしれません。

よくある質問や疑問

Q1: LINEのバックアップを取らずに機種変更した場合、トーク履歴は完全に失われますか?

バックアップを取っていない場合、トーク履歴の復元は難しいですが、上記の方法で復元できる可能性があります。

Q2: 電話番号認証でLINEを引き継ぐと、友だちリストはどうなりますか?

電話番号認証を行うと、友だちリストはそのまま引き継がれますが、トーク履歴は復元されません。

Q3: LINEサポートに問い合わせる際、どのような情報が必要ですか?

問い合わせ時には、旧端末の情報やLINEのアカウント情報、問題の詳細を伝えるとスムーズです。

まとめ

LINEのバックアップを忘れてしまっても、諦める必要はありません。GoogleアカウントやApple IDでの復元、電話番号認証、LINEサポートへの問い合わせなど、いくつかの方法でトーク履歴を復元できる可能性があります。最適な方法を選んで、大切なトーク履歴を取り戻しましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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