LINEメッセージが削除できない？初心者向け解決ガイド

皆さん、こんにちは。今日は、LINEのメッセージが削除できないとお困りの方々に向けて、その原因と解決策をわかりやすくお伝えします。特に、パソコンやスマホに詳しくない方でも安心して操作できるように、一緒に確認していきましょう。

LINEの「削除」と「送信取消」の違いを理解しよう

LINEのイメージ

まず、LINEには「削除」と「送信取消」という2つの機能があります。これらは似ているようで、実は大きな違いがあります。

「削除」とは？

「削除」は、自分のトーク画面からメッセージを消す機能です。しかし、注意が必要なのは、相手のトーク画面にはメッセージが残ったままという点です。つまり、自分だけが見えなくなるだけで、相手には影響がありません。

「送信取消」とは？

一方、「送信取消」は、自分と相手の両方のトーク画面からメッセージを削除する機能です。間違えて送ってしまったメッセージをなかったことにできる便利な機能ですが、いくつかの条件があります。

「送信取消」ができない主な原因と対処法

では、なぜ「送信取消」ができない場合があるのでしょうか。主な原因とその対処法を見ていきましょう。

1. メッセージ送信から24時間以上経過している

「送信取消」は、メッセージを送信してから24時間以内にしか行えません。24時間を過ぎると、この機能は使えなくなります。ですので、誤って送信した場合は、できるだけ早く「送信取消」を行うことが重要です。

2. 取り消せない種類のメッセージを送信している

以下のような特定のメッセージや操作履歴は、「送信取消」ができません。

これらを送信した場合、相手のトーク画面から削除することはできませんので、送信前に内容をよく確認することが大切です。

3. メッセージを「削除」してしまった

先ほど説明したように、「削除」は自分のトーク画面からメッセージを消すだけで、相手の画面には残ります。さらに、一度「削除」してしまうと、そのメッセージに対して「送信取消」を行うことができなくなります。もし誤って「削除」してしまった場合は、パソコン版のLINEを使用して送信取消を試みることができます。パソコン版では、スマホで削除したメッセージが残っている場合があり、そのメッセージを右クリックして「送信取消」を選択することで対応できます。

4. 通信環境やLINEの不具合

通信環境が不安定な場合や、LINEアプリ自体の不具合で「送信取消」ができないこともあります。このような場合は、以下の対処法を試してみてください。

これらの方法で改善されることがあります。

よくある質問や疑問

ここで、皆さんからよく寄せられる質問をいくつかご紹介し、その回答をお伝えします。

Q1. 「送信取消」を行った場合、相手に通知されますか？

はい、「送信取消」を行うと、相手のトーク画面に「メッセージの送信を取り消しました」と表示されます。ただし、具体的にどのメッセージを取り消したかは表示されません。

Q2. 「削除」と「送信取消」を間違えて操作してしまいました。どうすればいいですか？

「削除」を先に行ってしまうと、そのメッセージに対して「送信取消」を行うことができなくなります。しかし、パソコン版のLINEを使用して、削除したメッセージの送信取消を試みることができます。パソコン版で該当のメッセージを右クリックし、「送信取消」を選択してみてください。

Q3. 送信から24時間以上経過したメッセージを取り消す方法はありますか？

残念ながら、送信から24時間以上経過したメッセージは「送信取消」を行うことができません。この場合、相手に事情を説明するなど、別の方法で対応する必要があります。

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まとめ

LINEの「削除」と「送信取消」の違い、そして「送信取消」ができない場合の原因と対処法についてご紹介しました。これらを理解しておくことで、誤送信や削除の際にも落ち着いて対応できるようになります。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。