LINEのバックアップができない？「許可」の設定で解決する方法

LINEのトーク履歴をバックアップしようとしたとき、「この機能を利用する権限がありません」と表示されて困ったことはありませんか？実は、これはスマートフォンの設定でLINEに必要な「許可」を与えていないために起こるエラーです。特に、Androidスマホをお使いの方に多く見られます。

今回は、そんなお悩みを解決するために、LINEのバックアップに必要な「許可」の設定方法をわかりやすくご紹介します。これを見れば、初心者の方でも安心してバックアップができるようになりますよ。

LINEバックアップで「許可」が必要な理由

LINEのイメージ

LINEのトーク履歴をGoogleドライブにバックアップする際、LINEアプリがスマートフォンの「連絡先」や「ストレージ」などの情報にアクセスする必要があります。これらの情報にアクセスするためには、スマートフォンの設定でLINEに対して「許可」を与える必要があります。もしこの設定がされていないと、バックアップが正常に行えず、エラーが表示されることがあります。

「許可」の設定方法（Android編）

Androidスマホをお使いの方は、以下の手順でLINEに必要な「許可」を与えてください。

これで、LINEが必要な情報にアクセスできるようになり、バックアップが正常に行えるようになります。

「許可」の設定方法（iPhone編）

iPhoneをお使いの方は、以下の手順でLINEに必要な「許可」を与えてください。

これで、iPhoneでもLINEが必要な情報にアクセスできるようになり、バックアップが正常に行えるようになります。

バックアップが進まないときの対処法

もし「許可」の設定をしてもバックアップが進まない場合、以下の点を確認してみてください。

• Googleドライブの空き容量が不足していませんか？不要なファイルを削除して空き容量を確保しましょう。
• スマートフォンのストレージ容量が不足していませんか？不要なアプリやデータを削除して空き容量を確保しましょう。
• インターネット接続が安定していますか？Wi-Fi環境でのバックアップをおすすめします。
• LINEアプリやスマートフォンのOSが最新の状態ですか？最新バージョンにアップデートしましょう。
• LINEアプリを一度終了し、再起動してからバックアップを試みてください。

これらの確認と対処を行うことで、バックアップが正常に進む可能性が高くなります。

よくある質問や疑問

Q1: バックアップを取らずに機種変更した場合、トーク履歴はどうなりますか？

バックアップを取っていない場合、トーク履歴は引き継がれません。事前にバックアップを行うことをおすすめします。

Q2: バックアップ用のPINコードとは何ですか？

バックアップ用のPINコードは、LINEアカウントを引き継ぐ際にトーク履歴を復元するための暗証番号です。設定しておくと、万が一の際に便利です。

Q3: 写真や動画もバックアップできますか？

標準のバックアップでは、テキストメッセージのみが対象です。写真や動画も含めてバックアップしたい場合は、「プレミアムバックアップ」の利用を検討してください。

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まとめ

LINEのバックアップができない原因の一つに、「許可」の設定ミスがあります。特にAndroidスマホをお使いの方は、LINEに必要な情報へのアクセス権限を与えることで、バックアップが正常に行えるようになります。設定方法は簡単ですので、ぜひ試してみてください。

もし、この記事を見ても解決しない場合や、他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。