LINEアカウントの引き継ぎボタンが見当たらない？初心者向けにわかりやすく解説します

LINEのアカウントを新しいスマホに引き継ぎたいけれど、「引き継ぎボタンが見当たらない！」と困っていませんか？特に、スマホやパソコンに不安がある方にとっては、手順が難しく感じるかもしれません。今回は、そんな初心者の方にも安心してできるように、わかりやすく解説します。

LINEアカウントの引き継ぎ方法とは？

LINEのアカウント引き継ぎには、主に以下の2つの方法があります。

かんたん引き継ぎQRコードを使う方法

この方法では、QRコードを使って簡単に引き継ぎができます。必要な条件は以下の通りです

手順は以下の通りです

これで、アカウントの引き継ぎが完了します。

電話番号やメールアドレスでログインする方法

もし、旧スマホが手元にない場合でも、電話番号やメールアドレスでログインすることができます。以下の情報が必要です

• LINEアカウントに登録している電話番号またはメールアドレス
• LINEアカウントに設定しているパスワード

手順は以下の通りです

これで、アカウントの引き継ぎが完了します。

引き継ぎボタンが見当たらない場合の対処法

もし、「引き継ぎボタン」が見当たらない場合、以下の点を確認してみましょう

LINEアプリのバージョンを確認する

LINEアプリのバージョンが古い場合、引き継ぎ機能が利用できないことがあります。アプリストアで最新バージョンにアップデートしてください。

端末のOSバージョンを確認する

iPhoneの場合はiOS 14以上、Androidの場合はAndroid 7以上である必要があります。設定からOSバージョンを確認し、必要に応じてアップデートしてください。

海外製の端末を使用している場合

海外で購入した端末や、海外で作成したLINEアカウントを使用している場合、引き継ぎボタンが表示されないことがあります。その場合は、LINEサポートに問い合わせてみましょう。

よくある質問

Q1: 引き継ぎボタンが見当たらない場合、どうすればよいですか？

上記の対処法を試しても解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせてみましょう。

Q2: トーク履歴は引き継げますか？

同じOS間（iPhone→iPhone、Android→Android）の場合、トーク履歴を引き継ぐことができます。異なるOS間（iPhone→Android、Android→iPhone）の場合、トーク履歴の引き継ぎはできません。

Q3: 引き継ぎ後、LINE Payの残高はどうなりますか？

LINE Payの残高は引き継がれますが、引き継ぎ前にLINE Payの設定を確認しておくことをおすすめします。

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まとめ

LINEアカウントの引き継ぎは、QRコードを使う方法や電話番号・メールアドレスでログインする方法など、状況に応じて選択できます。もし「引き継ぎボタン」が見当たらない場合でも、焦らずに上記の対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEサポートに問い合わせることで、問題が解決することがあります。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。