LINEの引き継ぎ時に「ボタンを押していない」と表示されてしまった経験はありませんか?特にスマホやパソコンに不安がある方にとっては、何をどうすればよいのか迷ってしまうものです。今回は、そんな悩みを解消するために、初心者の方でもわかりやすく解説します。
LINEの引き継ぎとは?
LINEの引き継ぎとは、新しいスマホにLINEのアカウントやトーク履歴を移行する手続きのことです。これを行わないと、新しい端末ではLINEを使い始めることができません。
「ボタンを押していない」とはどういう意味か?
引き継ぎの途中で「ボタンを押していない」と表示される場合、以下のような状況が考えられます
- 引き継ぎの手順を途中で中断した
- 必要なボタンを押し忘れた
- 通信環境が不安定で手続きが完了しなかった
これらの原因により、引き継ぎが正常に完了していない可能性があります。
引き継ぎ手順の確認と再実行
引き継ぎを再度行うための手順は以下の通りです
- 古いスマホでLINEを開き、設定から「アカウント引き継ぎ」を選択
- 「引き継ぎを許可」をオンにし、確認画面で「OK」をタップ
- 新しいスマホにLINEをインストールし、同じアカウントでログイン
- 表示される「引き継ぎコード」を古いスマホで入力
- 引き継ぎが完了するまで待機
この手順を再度試みることで、引き継ぎが正常に完了する可能性があります。
通信環境の確認
引き継ぎ中に「ボタンを押していない」と表示される場合、通信環境が影響していることがあります。以下の点を確認してください
- Wi-Fiが正常に接続されているか
- モバイルデータ通信が有効になっているか
- 通信速度が安定しているか
安定した通信環境で再度手続きを行うことで、問題が解消されることがあります。
よくある質問や疑問
Q1: 引き継ぎコードが表示されない場合はどうすればよいですか?
古いスマホでLINEを開き、設定から「アカウント引き継ぎ」を選択し、「引き継ぎコードを表示」をタップしてください。それでも表示されない場合は、アプリの再インストールを試みるか、LINEサポートに問い合わせてください。
Q2: 引き継ぎ中に「ボタンを押していない」と表示された場合、再度手続きを行う必要がありますか?
はい、再度手続きを行うことで問題が解消されることがあります。上記の手順を参考に、再度引き継ぎを試みてください。
Q3: 引き継ぎ後、トーク履歴が消えてしまった場合はどうすればよいですか?
トーク履歴のバックアップを取っていない場合、復元は難しいですが、LINEの設定から「トーク履歴のバックアップと復元」を確認し、以前のバックアップがある場合は復元を試みてください。
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まとめ
LINEの引き継ぎで「ボタンを押していない」と表示された場合でも、焦らずに手順を確認し、再度試みることで解決できることが多いです。通信環境の確認や、手順の見直しを行い、スムーズに引き継ぎを完了させましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。





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