LINEの引き継ぎでデータが消える?初心者でもできる簡単バックアップと復元方法

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LINEを新しいスマートフォンに引き継ぐ際、「データが消えてしまうのでは?」と不安に思う方も多いのではないでしょうか。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、操作が難しく感じられるかもしれません。そこで、今回はLINEの引き継ぎ時にデータが消える原因と、その対策方法を初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

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LINEの引き継ぎでデータが消える原因とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEのデータが消えてしまう主な原因は以下の通りです。

ここがポイント!

  • バックアップを取っていない引き継ぎ前にトーク履歴のバックアップを取っていないと、新しい端末にデータが移行されません。
  • 引き継ぎ設定をしていないLINEアカウントの引き継ぎ設定を行わないと、友だちやグループなどのデータが消えてしまいます。
  • バックアップから復元に失敗した復元時にエラーが発生すると、データが正しく移行されないことがあります。

初心者でもできる!LINEのデータを守るための3つのポイント

1. バックアップ用のPINコードを登録しよう

LINEのバージョン12.13.0以上では、バックアップ用の6桁のPINコードを設定することができます。これにより、バックアップを取っていない場合や異なるOS間での引き継ぎでも、直近14日間分のトーク履歴を復元することが可能です。

2. トーク履歴の自動バックアップを設定しよう

定期的にトーク履歴をバックアップすることで、大切なデータを守ることができます。iPhoneの場合はiCloud、Androidの場合はGoogleドライブを利用して、自動バックアップを設定しましょう。

3. メールアドレス・パスワードを必ず登録しよう

LINEアカウントにメールアドレスとパスワードを登録しておくことで、万が一スマートフォンが使えなくなった場合でも、他の方法でアカウントを引き継ぐことができます。

引き継ぎ後にデータが消えてしまった場合の対処法

万が一、引き継ぎ後にデータが消えてしまった場合でも、以下の方法で復元できる可能性があります。

ここがポイント!

  • バックアップから復元するiPhoneの場合はiCloud、Androidの場合はGoogleドライブからバックアップを復元できます。
  • データ復元ツールを利用するバックアップがない場合でも、専用のデータ復元ツールを使用することで、消えたデータを取り戻せることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: LINEの引き継ぎでトーク履歴は完全に消えるのですか?

はい、引き継ぎ時にトーク履歴は消える可能性があります。ただし、バックアップを取っておくことで、復元が可能です。

Q2: スタンプや着せかえは引き継ぎ後も使えますか?

はい、購入したスタンプや着せかえは、引き継ぎ後もLINE STOREから再ダウンロードできます。

Q3: LINE Payの残高は引き継ぎ後も残りますか?

LINE Payの残高や履歴は、引き継ぎ時に消えることがあります。引き継ぎ前に出金しておくことをおすすめします。

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まとめ

LINEの引き継ぎでデータが消えるのは、事前の準備不足が主な原因です。バックアップ用のPINコードを登録し、トーク履歴の自動バックアップを設定し、メールアドレス・パスワードを登録しておくことで、大切なデータを守ることができます。万が一、データが消えてしまった場合でも、バックアップから復元するか、データ復元ツールを利用することで、取り戻せる可能性があります。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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