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LINE WORKSの引き継ぎ方法を初心者でもわかりやすく解説!

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LINE WORKS(ラインワークス)は、ビジネス向けのLINEのようなサービスですが、個人のLINEとは異なり、引き継ぎ方法に少し工夫が必要です。特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、操作が難しく感じるかもしれません。今回は、そんな方々にも安心していただけるよう、LINE WORKSの引き継ぎ方法を丁寧にご説明します。

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LINE WORKSの引き継ぎってどういうこと?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINE WORKSの引き継ぎとは、例えば、スマホを新しくしたときや、アカウントを変更したときに、今まで使っていたLINE WORKSの情報や設定をそのまま新しい端末に移すことを指します。これをしないと、新しい端末でまた一から設定し直す必要があり、手間がかかってしまいます。

引き継ぎに必要な準備はこれだけ!

引き継ぎをスムーズに行うためには、以下の準備が必要です。

ここがポイント!

  • LINE WORKSの管理者から引き継ぎの許可をもらう管理者が引き継ぎを許可しない設定にしている場合がありますので、事前に確認しましょう。
  • 新しい端末にLINE WORKSアプリをインストールするApp StoreやGoogle Playからダウンロードできます。
  • 旧端末でLINE WORKSにログインしておく引き継ぎを行う前に、旧端末でLINE WORKSにログインしておく必要があります。

引き継ぎの手順をわかりやすく解説!

それでは、実際に引き継ぎを行う手順を見ていきましょう。

  1. 新しい端末にLINE WORKSアプリをインストールするApp StoreやGoogle PlayからLINE WORKSアプリをダウンロードし、インストールします。
  2. アプリを起動し、ログイン画面に進むアプリを起動すると、ログイン画面が表示されます。
  3. 「ログイン」を選択し、必要な情報を入力するメールアドレスやパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
  4. 二段階認証が設定されている場合は、認証コードを入力するセキュリティのため、二段階認証が設定されている場合があります。登録したメールアドレスやSMSに届いた認証コードを入力します。
  5. ログインが完了したら、旧端末と同じようにLINE WORKSを利用できるようになりますこれで、新しい端末でもLINE WORKSを問題なく利用できるようになります。

引き継ぎ後に確認しておきたいポイント

引き継ぎが完了したら、以下の点を確認しておきましょう。

  • トーク履歴が正しく引き継がれているか重要なメッセージが消えていないか確認しましょう。
  • グループやカレンダーの情報が正しく表示されているか共有されている情報が新しい端末でも確認できるかチェックします。
  • 通知設定が自分の好みに合っているか通知が多すぎてうるさいと感じる場合は、設定を見直しましょう。

よくある質問や疑問

Q1: LINE WORKSの引き継ぎは無料でできるのですか?

はい、LINE WORKSの引き継ぎは無料で行えます。ただし、インターネット接続が必要ですので、Wi-Fi環境で行うことをおすすめします。

Q2: 引き継ぎ後、旧端末でLINE WORKSを使えなくするにはどうすればいいですか?

旧端末でLINE WORKSをアンインストールすることで、使用できなくなります。また、管理者に連絡して、旧端末のアクセス権限を取り消してもらうことも可能です。

Q3: 引き継ぎ中にエラーが出た場合、どうすればいいですか?

エラーが出た場合は、まずインターネット接続が安定しているか確認してください。それでも解決しない場合は、LINE WORKSのサポートに問い合わせることをおすすめします。

まとめ

LINE WORKSの引き継ぎは、事前の準備と手順をしっかりと守ることで、スムーズに行うことができます。特に、パソコンやスマホに不安がある方でも、この手順を参考にすれば、安心して引き継ぎを行えるでしょう。もし、手順に不安がある場合や、わからないことがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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