AndroidでLINEのメッセージが送受信できないときの対処法

2025.03.13

皆さん、こんにちは。今回は、AndroidスマートフォンでLINEのメッセージが送れない、受け取れないといったトラブルの原因と、その解決方法についてお話しします。

まずは基本の確認から始めましょう

LINEのイメージ

LINEのメッセージが送受信できないとき、まず確認していただきたいのは以下のポイントです。

これらの基本的な確認を行うことで、多くの場合、問題が解決することがあります。

基本的な確認で問題が解決しない場合、次の方法を試してみましょう。

アプリが一時的に不具合を起こしている可能性があります。一度LINEアプリを終了し、再度起動してみてください。

端末自体の不具合が原因の場合、再起動することで解決することがあります。電源ボタンを長押しして「再起動」を選択してください。

Wi-Fi接続の場合、ルーターの再起動や他のWi-Fiネットワークへの接続を試してみてください。また、モバイルデータ通信がオンになっているかも確認しましょう。

キャッシュが溜まると、アプリの動作に影響を及ぼすことがあります。LINEアプリの設定からキャッシュを削除してみてください。

端末のストレージがいっぱいになると、アプリの動作に支障をきたすことがあります。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保しましょう。

上記の方法を試しても解決しない場合は、LINEアプリの再インストールを検討してください。ただし、再インストール前にトーク履歴のバックアップを取ることをお忘れなく。

通知が来ない場合、LINEアプリ内の通知設定や、端末自体の通知設定を確認してください。また、端末が「おやすみモード」や「集中モード」になっていないかも確認しましょう。

相手がメッセージ受信拒否の設定をしている可能性があります。相手に確認してもらい、必要に応じて設定を変更してもらいましょう。

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LINEのメッセージが送受信できないと焦ってしまいますが、まずは基本的な確認と対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEのヘルプセンターを利用するなど、専門的なサポートを受けることも検討しましょう。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。