LINEの引き継ぎでログインできない？初心者でもわかる解決法

LINEの引き継ぎで「ログインできない！」とお困りの方へ、初心者でもわかりやすく解説します。特に、スマホやパソコンの操作に不安がある方に向けて、親しみやすい言葉でお伝えしますので、安心してご覧ください。

LINEの引き継ぎでログインできない主な原因

LINEのイメージ

まずは、ログインできない原因を一緒に見ていきましょう。

パスワードを登録していない

以前、LINEにパスワードを設定していなかった場合、新しい端末での引き継ぎができません。LINEでは、アカウントの安全性を高めるため、パスワードの設定が必要です。

登録したメールアドレスや電話番号がわからない

LINEに登録したメールアドレスや電話番号がわからないと、パスワードの再設定や認証ができず、ログインできません。

2段階認証の設定をしていない

2段階認証は、LINEアカウントのセキュリティを強化するための設定です。この設定をしていないと、引き継ぎ時に認証ができず、ログインできません。

旧端末が手元にない

旧端末が手元にないと、引き継ぎに必要な操作ができず、ログインできません。

ログインできないときの対処法

では、具体的な対処法を見ていきましょう。

パスワードを再設定する

LINEに登録したメールアドレスがわかる場合、パスワードを再設定できます。

2段階認証を設定する

セキュリティを高めるため、2段階認証を設定しましょう。

旧端末で引き継ぎ設定をする

旧端末が手元にある場合、引き継ぎ設定を行いましょう。

LINEサポートに問い合わせる

上記の方法で解決しない場合、LINEのサポートに問い合わせましょう。

よくある質問や疑問

Q1: 旧端末が手元にない場合、LINEの引き継ぎはできませんか？

はい、旧端末が手元にないと、引き継ぎに必要な操作ができません。この場合、新しいLINEアカウントを作成する必要があります。

Q2: 2段階認証の設定をしていない場合、引き継ぎはできませんか？

はい、2段階認証を設定していないと、引き継ぎ時に認証ができず、ログインできません。設定を行うことで、引き継ぎが可能になります。

Q3: パスワードを再設定してもログインできません。

パスワードを再設定してもログインできない場合、登録したメールアドレスや電話番号が間違っている可能性があります。再度確認し、正しい情報で試してみてください。

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まとめ

LINEの引き継ぎでログインできない原因と対処法についてご紹介しました。大切なのは、事前にパスワードやメールアドレス、2段階認証の設定を行っておくことです。もし、引き継ぎがうまくいかない場合は、LINEサポートに問い合わせてみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。